Responsable maintenance Piscine et SAV (H/F)

Offre n° 9593748 Responsable Maintenance Piscine et SAV H/F POSTE :

Responsable Maintenance Piscine et SAV H/F

DESCRIPTION :

Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans la construction, la rénovation et l'entretien de piscines, un.e responsable maintenance piscine et SAV.

MISSIONS :

Chiffrer, planifier et assurer le suivi des contrats d'entretien annuel, ainsi que des opérations d'hivernage et de mise en route pour les piscines et les spas de particuliers.

Effectuer des diagnostics précis et proposer des solutions efficaces pour résoudre les problèmes signalés par les clients et gérer le suivi des réclamations.

Diriger et encadrer une équipe technique dédiée au service après-vente, en assurant la tenue et la mise à jour des plannings d'interventions des techniciens, saisie des heures jusqu'à la facturation.

Assurer le suivi administratif de toutes les activités liées au service après-vente.

Assurer la vente de produits piscine et d'accessoires au magasin, en fournissant des conseils d'expert aux clients.

Avantages :

Mutuelle, CET 7%, parrainage.

PROFIL :

Rigoureux.e et organisé.e, capable de cerner les besoins techniques du client, suivre les dossiers SAV de A à Z et apporter une réponse optimale.

Capacité à diriger et à motiver une équipe de techniciens.

Maîtrise du Pack Office et facilités d'utilisation de logiciels informatiques (la connaissance du logiciel CODIAL est un plus).

Solide expérience dans la réparation et l'entretien des installations, idéalement dans le domaine du service après-vente et de la vente de produits piscine et d'accessoires.

Expérience similaire d'au moins 3 ans dans la gestion d'un SAV, associant le service, la technique et la satisfaction client.

Horaires :

Travail du lundi au vendredi – 39 heures hebdomadaires.

Mission :

À pourvoir pour une durée d'un mois dans un premier temps. D'autres contrats pourront vous être proposés au terme de la mission selon l'activité et à votre convenance.

Contrat Intérim – 1 mois Contrat travail Salaire :

Salaire brut annuel : 25 000 – 35 000 Euros

Expérience

Expérience exigée : Cette expérience est indispensable.

Informations complémentaires

Qualification : Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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