Directeur de projets F/H

Dans le cadre de l’évolution de notre périmètre d’activité, nous sommes à la recherche de notre nouveau directeur de projets (f/h). Vous participerez à la gestion de projets clients ainsi qu’aux projets d’entreprise, aux côtés de notre équipe actuelle pilotée par le CDP.

Vos missions :

Pilotage de son portefeuille projets

Définir la gouvernance adaptée à chaque projet (instances, rôles, responsabilités).

Coordonner l’ensemble des équipes internes

S’assurer que chaque acteur dispose des informations, priorités et objectifs nécessaires à l’avancement du projet.

Garantir la cohérence entre les différentes activités menées dans le cadre de l’outsourcing.

Gestion de la relation client (pendant la phase de transition)

Être l’interlocuteur privilégié du client pour toutes les questions relatives au périmètre externalisé.

Recueillir, challenger et clarifier les besoins exprimés par le client.

Préparer et animer les comités de suivi (opérationnels et stratégiques).

Gérer les situations sensibles (coût, qualité, délai, risques)

Suivi contractuel et financier

S’assurer du respect des engagements forfaitaire définis dans la proposition

Suivre les consommations budgétaires et alerter en cas de dérive.

Identifier et proposer des optimisations financières ou contractuelles.

Contribuer à la préparation des avenants ou renouvellements de contrats.

Suivi de la rentabilité des projets Planification et organisation

Définir le planning global du projet et en suivre l’exécution.

Identifier les dépendances, les risques et mettre en place les plans de mitigation.

Ajuster les ressources et les priorités en fonction des contraintes du projet.

Garantir le respect des jalons, livrables et engagements de calendrier.

Coordination transverse

Faciliter la collaboration entre les différents services de sa direction

Lever les points de blocage en favorisant la prise de décision collective.

Être un relai managérial dans la montée en compétences des équipes projet.

Suivi de la qualité de service durant la phase de transition

Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI).

Identifier les écarts par rapport aux objectifs fixés et proposer des plans correctifs.

Assurer un reporting régulier auprès du client et de la direction interne.

Amélioration continue

Participer aux bilans de fin de projet et aux retours d’expérience

Participer à la revue et l'amélioration de nos processus et outils

Suivre les évolutions méthodologiques dans le domaine de la gestion de projet.

#J-18808-Ljbffr