Product Manager Senior – Customer Experience & UX (H/F)

Rejoignez l’aventure ALTEN : acteur majeur de l’ingénierie et des services IT !

Qui sommes-nous ? Présent dans plus de 30 pays,

ALTEN est un leader mondial dans le conseil en ingénierie, en R&D et en IT. Nous accompagnons les plus grands acteurs de l’industrie dans la réalisation de leurs projets les plus innovants.

Au sein d'ALTEN, plus qu’un emploi, c’est une aventure humaine, technologique et internationale qui vous attend.

Pour le compte de l’un de nos clients,

un grand constructeur automobile international , nous recherchons un

Product Manager senior , issu du monde de la tech, fortement orienté

utilisateur et expérience client .

Le poste est à pourvoir

immédiatement , au sein de la

Direction Customer Experience , sur des enjeux stratégiques de cohérence de marque et d’expérience utilisateur tout au long du cycle de vie du véhicule.

En tant que

Product Manager , vous serez responsable de la vision, de la conception et du pilotage de produits et services digitaux visant à harmoniser l’expérience de marque sur l’ensemble du parcours client :

Définir et porter la vision produit

centrée utilisateur, en cohérence avec la stratégie de marque du constructeur

Harmoniser l’expérience client

sur l’ensemble du cycle de vie du véhicule :

Découverte

Achat

Prise en main

Conduite

Revente / fin de vie

Traduire les besoins utilisateurs et business en

roadmaps produit claires et priorisées

Concevoir et prototyper des parcours et interfaces via

FIGMA

Collaborer étroitement avec :

UX/UI Designers

Développeurs

Équipes marketing, brand et data

Métiers et parties prenantes internes

Piloter le delivery en

méthodologie Agile

(Scrum / Kanban)

Animer les rituels agiles (backlog, sprint planning, reviews, rétrospectives)

Définir et suivre les

KPIs produit

(adoption, satisfaction, performance)

Être garant de la

qualité de l’expérience utilisateur

et de la cohérence visuelle et fonctionnelle des produits

Expérience & formation

8 ans minimum d’expérience

en tant que Product Manager / Product Owner / Digital Product Manager

Issu(e) du

monde de la tech / digital

Background ou formation en UX/UI

(école de design, HCI, ergonomie, UX research, etc.)

Maîtrise impérative de

FIGMA

Connaissances d’autres outils appréciées (ex : Jira, Confluence, Miro, Notion, analytics, tests utilisateurs…)

Excellente maîtrise des

méthodes agiles

Forte capacité à travailler en environnement complexe et transverse

Très forte

orientation utilisateur (User Centric / Customer First)

Anglais niveau C1 requis

(environnement international)

Vision stratégique et sens du produit

Excellent relationnel et capacité à embarquer les parties prenantes

Autonomie, leadership et esprit de synthèse

Sensibilité forte à l’expérience de marque et au design

Pourquoi nous rejoindre ?

Pass Transport pris en charge à près de 100%

️ Tickets restaurant à 10€, pris en charge à 60%

Environnement stimulant, dynamique et bienveillant

Accompagnement et formation tout au long du stage

Opportunités de carrière dans un groupe international en forte croissance.

Prêt(e) à relever le défi et à grandir à nos côtés ? Rejoignez une équipe passionnée, engagée et tournée vers l’avenir.

Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière avec ALTEN !

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