Chargé Précontentieux CDD (H/F)

Chargé Précontentieux CDD (H/F) 26 - Romans-sur-Isère

Offre n° 204DZVM Chargé Précontentieux CDD (H/F) Rattaché(e) au Responsable de l'Agence de Romans Est, le ou la Chargé(e) de précontentieux participe à la prévention des impayés et veille à enrayer les dettes locatives dès leur détection en s'inscrivant dans une démarche sociale active et en ayant recours aux procédures de recouvrement amiable. CDD de remplacement pouvant être renouvelable.

Détecte les impayés grâce à un suivi régulier des comptes locataires

Conseil et oriente les locataires en difficulté pour lequel il ou elle peut être amené(e) à établir un budget simplifié

Rencontre les locataires en impayés à VRH ou exceptionnellement à leur domicile pour les informer sur les procédures et les dispositifs d'aide possible (FULH, Loca-pass.)

Analyse de la situation des locataires, détermine et met en œuvre la procédure appropriée pour le recouvrement des impayés

Effectue les saisines dans le cadre de la CCAPEX

Etablit et suit les plans d'apurement

Assure un partenariat et des relations suivies avec les services sociaux

Collabore en transversalité au sein de VRH avec les autres services

Assure le suivi du précontentieux de son secteur (tableau de bord, statistiques) et rend compte à son responsable hiérarchique sur ses actions et objectifs qui lui ont été fixés

Téléphone aux locataires à son domicile et téléphone aux locataires chez son employeur si nécessaire

Vigilance dans la constitution des dossiers pour le passage au contentieux

Compétences et Qualités requises

Maîtrise des procédures précontentieuses

Connaissance des dispositifs d'accompagnement sociaux

Maîtrise de la bureautique (Word, Excel)

Aptitude relationnelle, qualité d'écoute et goût pour la négociation

Capacité d'analyse et de synthèse

Capacité à travailler en équipe

Sens de l'organisation, rigueur et autonomie

Classification Convention collective des OPH 2.1

Type de contrat CDD – 15 jours Contrat travail Durée du travail: 35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 2178,0 Euros sur 13.0 mois

Primes

Titres restaurant / Prime de panier

Intéressement / participation

CSE

Profil souhaité Expérience

1 An(s) – Cette expérience est indispensable

Bac+2 ou équivalents

Compétences

Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public

Gestion juridique des précontentieux

Gérer des réclamations et litiges

Gérer la trésorerie, le recouvrement

Recouvrement des loyers et charges

Savoir-être professionnel

Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location de logements

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