Partenaire Business & Compliance EMEA

Job Description Summary En tant que membre clé de l’équipe des Opérations Commerciales EMEA, le Partenaire Business garantit l’excellence opérationnelle et la conformité de toutes les activités commerciales à travers la région, en particulier dans les marchés complexes et sensibles tels que la Russie, l’Iran et la région MENAT.

Ce rôle est essentiel pour soutenir les processus d’order-to-cash, en assurant une collaboration proactive avec les parties prenantes internes (ventes, finance, juridique, chaîne d’approvisionnement) et les partenaires externes (distributeurs, banques, clients) afin de permettre une exécution commerciale fluide.

Le Partenaire Business agit en tant que conseiller de confiance pour l’équipe de vente, point d’escalade pour les cas critiques d’exécution, et contribue activement à la transition et au développement des marchés dans la région. Il/elle gère directement deux Assistants Business et collabore étroitement avec le Responsable Expansion Géographique, garantissant l’alignement sur tous les piliers de l’exécution (contrats, conformité, bancaire, supply).

Responsabilités principales

Assurer une exécution sans faille des processus order-to-cash en partenariat avec les ventes, le service client, la finance et la supply chain.

Agir comme point de contact principal pour les problèmes opérationnels escaladés (ex. : livraison bloquée, problématique bancaire Russie/Iran, PO urgents, etc.).

Soutenir la mise en œuvre des contrats, suivre les validations, coordonner les équipes juridiques et crédit pour les documents spécifiques aux pays.

Garantir la continuité commerciale dans les zones à risque élevé, en travaillant en transversal pour éliminer les obstacles d’exécution.

Superviser l’entrée des données de prix dans les systèmes internes (la stratégie tarifaire reste hors du périmètre de ce rôle).

Suivre les KPIs d’exécution et soutenir les initiatives d’amélioration continue.

Collaborer avec le Responsable Expansion Géographique pour assurer l’intégration des nouveaux pays (conformité, moyens de paiement, validation bancaire).

Sécuriser la mise en place bancaire et opérationnelle dans les pays sensibles géopolitiquement.

Donner une visibilité précoce sur les blocages potentiels afin d’accélérer les stratégies de mise sur le marché.

Collaborer avec les Territory Account Managers pour garantir la couverture PO et l’alignement des contrats.

Soutenir le flux documentaire et les ventes dans les cas de comptes stratégiques ou à risque.

Jouer un rôle de traducteur interne entre les besoins business et les fonctions d’exécution (finance, juridique, service client).

S’assurer que les assistants business ont des priorités claires et gèrent le suivi quotidien des PO et contrats.

Manager et coacher deux Assistants Business pour garantir l’exécution d’excellence.

Aligner les priorités de l’équipe avec les objectifs commerciaux régionaux.

Agir en tant que mentor et point d’escalade pour la simplification des processus.

Profil Recherché

Diplôme en commerce, finance, commerce international ou domaine équivalent.

Expérience dans les opérations clients, conformité bancaire ou exécution commerciale dans l’industrie pharmaceutique ou des dispositifs médicaux.

Expérience prouvée de travail transversal dans un contexte multiculturel et international.

Expérience en management d’équipe appréciée.

Maîtrise du français et de l’anglais ; autres langues EMA (arabe, russe, farsi) sont un plus.

Solide compréhension des cycles order-to-cash, PO/facturation et cadres de conformité pays.

Familiarité avec les marchés complexes (MENAT, CEI, Russie/Iran).

Échelle de rémunération du poste 55 000 à 65 000 EUR / an

Pourquoi nous rejoindre ? Nous offrons à nos collaborateurs un environnement de travail international stimulant avec des défis à relever, d’exceptionnelles opportunités de partenariat avec nos clients et la possibilité de construire une carrière où la mobilité est possible.

Intégrer BD, c’est rejoindre des équipes motivées et de haut niveau, fortes d’une approche métier transversale.

Engagement en matière d’égalité des chances Becton, Dickinson and Company est un employeur qui prône l'égalité des chances et l'action positive. Nous ne pratiquons aucune discrimination illégale fondée sur la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, la croyance, l'origine nationale, l'ascendance, le statut de citoyen, l'état matrimonial ou domestique ou l'union civile, le statut familial, l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, la génétique, le handicap, le statut militaire ou le statut d'ancien combattant, ou tout autre statut protégé.

Lieu Le Pont-de-Claix, Auvergne-Rhône-Alpes, France

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