Chargé de documentation et support technique F/H/X

Responsabilités

Analyser les cahiers des charges techniques afin d’identifier les attentes documentaires et les besoins en formation.

Rédiger la documentation produit (descriptive, exploitation, maintenance préventive et curative) en respectant nos standards ou ceux du client.

Préparer, transmettre et animer les formations utilisateurs pour garantir une appropriation optimale des produits.

Assurer le support technique opérationnel auprès des clients en phase d’exploitation.

Réaliser des illustrations techniques (schémas, vues 2D/3D, visuels) nécessaires aux livrables documentaires.

Gérer ou faire gérer la traduction des documents lorsque requis.

Qualifications

Bac+2 en électrotechnique ou électronique.

Maîtrise des outils d’illustration liés à la CAO : Adobe Illustrator (2D), PTC Creo (3D) ou équivalents.

Maitrise de l’anglais (niveau B2 minimum) au regard de la dimension internationale du poste.

Les plus qui pourraient vous rendre encore plus unique

Connaître les outils et standards documentaires, notamment S1000D.

Parce que votre profil ne se résume pas qu’à des compétences métier

Aisance pédagogique et goût pour la transmission de connaissances.

Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

Sens du travail en équipe et bonne communication.

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Information Technology

Industries: Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing

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