Administrateur Office 365 H/F (IT)

Description du poste Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.

Administrateur Office 365 H/F

C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence.

C'est votre mission

Vous êtes passionné·e par l'univers Microsoft 365 et l'assistance technique de haut niveau ? Ce poste est fait pour vous.

Côté build

Participer au cadrage des demandes spécifiques dans le cadre de l'offre d'accompagnement personnalisé Réaliser des actes d'administration sur les consoles Microsoft 365 (Exchange Online, Azure AD, SharePoint, Teams) Contribuer à la mise à jour et à l'amélioration continue des procédures internes Utiliser des outils de migration tels que ShareGate pour les transferts de données SharePoint / OneDrive

Côté run

Traiter les incidents et demandes N2 dans l'environnement Microsoft 365 via l'ITSM (ServiceNow) Diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques et fonctionnelles complexes

Garantir le support technique sur l'ensemble du périmètre Microsoft 365 décrit Assurer le reporting régulier de l'activité : SLA, backlog, alertes

Tracer systématiquement chaque intervention dans l'outil ITSM

Contribuer à maintenir un haut niveau de satisfaction utilisateur C'est votre parcours

Vous avez au moins 2 ans d'expérience dans des environnements d'administration exigeants. Vous aimez résoudre des problématiques complexes sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration.

Service Now

PowerShell

Sens du service

Autonomie Travail d'équipe Esprit de synthèse

C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte.

Un onboarding attentif et humain

Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité

Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer

Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens

Le process de recrutement

Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble

C'est bon à savoir

Lieu : Lyon Contrat : CDI

Télétravail : Hybride Salaire : De 30000€ à 34000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Administration poste de travail Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.