Charge d'animation et de développement des usages eTICSS F/H - Commercial (H/F)

Charge d'animation et de développement des usages eTICSS F/H - Commercial (H/F) 71 - Chalon-sur-Saône

Descriptif du poste:

Rattachement Pôle—Pôle Direction déploiements et accompagnement des usages. Responsable développement des usages eTICSS. Description synthétique: eTICSS, la plateforme de coordination régionale de Bourgogne Franche-Comté, met à disposition des professionnels du territoire, un outil numérique de suivi des parcours spécialisés gratuit et sécurisé, pour soutenir les prises en charge patient dans le cadre de leur parcours de vie. Les utilisateurs renseignent, consultent et suivent les dossiers de leur patientèle au fil des évènements des parcours. En lien hiérarchique avec la responsable développement des usages eTICSS, au sein d'une petite équipe de 7 personnes et en collaboration étroite avec l'ARS (Agence Régionale de Santé), en charge des expressions de besoins, vous participerez à l'amélioration de l'offre de services eTICSS, projet qui vise à mieux coordonner les acteurs santé-social au service des habitants de la région Bourgogne Franche Comté.

Missions principales

Contribuer à l’accompagnement quotidien des professionnels de santé, du secteur social et médico-social sur son territoire de rattachement, en lien avec les eParcours.

Apporter un renfort temporaire à l'équipe en charge du développement des usages eTICSS afin d’assurer la continuité et la qualité des actions engagées, notamment dans la perspective des futurs déploiements de parcours.

Contribuer à la création et à la revue des comptes.

Contribuer à la formalisation et à la mise à jour de supports de communication ou de documents en lien avec le projet.

Contribuer à l’ingénierie pédagogique des futurs déploiements eParcours.

Contribuer à l’accompagnement des professionnels sur l’offre de services eTICSS.

Profil recherché Compétences Métier

Maitrise des techniques de déploiement de projet

Capacité d'analyse d'informations et de situation

Capacité à définir/collecter les besoins utilisateurs

Avoir une connaissance étayée du secteur sanitaire, social et médico‑social (organisation territoriale)

Capacité à mener une action de communication (réunions, sensibilisation, formation)

Capacité de persuasion, d’argumentation

Capacité à suivre les usages suite au déploiement du projet

Compétences générales

Maitrise des outils de bases informatiques (Word, Excel, Power point, Outlook)

Capacité à travailler en autonomie et en équipe

Capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit

Capacité à reporter à la hiérarchie

Contribuer à la bonne image du GRADeS et en assurer la représentativité à l’extérieur

Capacité à respecter les délais et les directives de son manager

Capacité à résoudre des problèmes et prendre des décisions Savoir faire face aux imprévus

Capacité à rendre un travail de qualité

Contribuer/Participer au SMSI (Système de Management de la Sécurité de l’Information)

Connaissance de bases SSI (Sécurité des Systèmes d’Information) comme mots de passe, authentification forte

Savoir être

Discrétion et respect de la confidentialité

Sens du relationnel

Disponibilité

AdaptabilitéPonctualité

Organisation professionnelle : méthodique et rigoureux

Sens de l’écoute et de l’observation

Être proactif

De formation Bac +2 ou supérieur, ou équivalent, vous avez des connaissances du secteur de la santé et de ses acteurs. Expérience souhaitée dans le domaine de la communication, dans la conduite du changement, dans la coordination de projet et/ou dans la formation. Débutant accepté.

Type de contrat: CDD – 6 mois

Contrat travail Salaire

A partir de 21 k€ brut annuel

Expérience

1 an – Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d’activité : Administration publique (tutelle) de la santé, de la formation, de la culture et des services sociaux, autre que sécurité sociale

Employeur Le Groupement Régional d’Appui au Développement de la e‑Santé (GRADeS) Bourgogne‑Franche‑Comté est l’opérateur préférentiel de l’Agence Régionale de Santé (ARS) Bourgogne‑Franche‑Comté pour l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie régionale d’e‑santé. Il a vocation à accompagner, promouvoir et déployer l’usage des services numériques en matière de santé sur le territoire à destination des professionnels et des établissements de santé et des structures sociales…

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