Chargé du marketing et développement des publics F/H (réf. 2025-1253)

Choisir Sorbonne Université, c'est rejoindre une université engagée sur les enjeux de développement durable, de diversité, d'égalité, d'innovation, de diffusion des savoirs, d'ouverture sur le monde et de qualité de vie au travail de ses personnels.

Université pluridisciplinaire de recherche intensive de rang mondial, elle s'attache à répondre aux enjeux scientifiques du 21e siècle et à transmettre les connaissances issues de ses laboratoires et de ses équipes de recherche.

Déployant ses formations auprès de 55 000 étudiantes et étudiants dont 4000 doctorantes et doctorants et 12300 étudiantes et étudiants étrangers, elle regroupe plus de 3300 enseignantes et enseignants, enseignantes-chercheuses et enseignants-chercheurs, chercheuses et chercheurs, près de 4 000 enseignants-chercheurs et enseignants partenaires, environ 3 000 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé (BIATSS) et 2000 IATSS partenaires. Son budget est de plus de 700 M€.

Située au coeur de Paris, elle présente une organisation avec des directions inter-facultaires et trois facultés de « Lettres », « Santé » et « Sciences et Ingénierie » et est présente dans plus de vingt-cinq 27 sites en Ile-de-France et en régions. Fonction : Chargé du marketing et développement des publics Catégorie : A Corps : IGE BAP : F Emploi-type : F2B48 - Chargé-e de communication

CDD de 3 ans.

Missions

et activités principales : Le ou la chargé-e du marketing culturel travaille de façon transversale au sein de la DRSCS avec les chargés de mission qui conçoivent la programmation ainsi qu'avec les acteurs de l'université contribuant à la programmation culturelle. Il ou elle participe au Comité culture et au réseau métier de la cellule CRM. Il ou elle travaille en étroite collaboration avec la direction de la communication, la cellule scientométrie de la BSU et la direction de l'aide au pilotage.

Développement et fidélisation des publics : Identifie les publics cibles et les moyens pour les atteindre Collecte, fiabilise et intègre les données dans l'outil de gestion clients (CRM) Met à jour les bases de données après chaque campagne marketing Réunit et analyse les indicateurs mesurant la performance des campagnes Établit les bilans de performance et apporte les correctifs nécessaires

Conception et production des campagnes marketing et de communication : Conçoit les campagnes marketing selon les objectifs et cibles à atteindre Rédige et produit la newsletter mensuelle « Science Culture Société », bimestrielle « Jeunes Publics » et les mail Événement Définit les plans de communication accompagnant la programmation de la DRSCS en coordination avec la direction de la communication Rédige et met à jour les contenus en ligne sur le site Web Élabore les cahiers des charges pour les prestations sous-traitées (graphisme, illustration, impression, signalétique, etc.) et suit les étapes de travail Assure la diffusion de la programmation au sein de l'Alliance Sorbonne Université et en externe (Pass culture, sites partenaires, collectivités, etc.) Conçoit des documents simples de promotion et de communication

Évaluation de l'impact des actions : Définit et coordonne le dispositif d'évaluation au service du pilotage des activités de la DRSCS permettant d'apprécier l'impact des actions sur les publics, en lien étroit avec la cellule scientométrie de la BSU Réalise les campagnes d'évaluation, suit l'évolution des résultats et apporte les correctifs. Contribue au bilan des actions (SOUND, Fête de la science, etc.) Met à jour les indicateurs annuels de la DRSCS, en lien avec la DAP

Autres activités : Assure l'effectivité des règles RGPD Réalise la veille sur son domaine d'expertise

Conditions particulières d'exercice : Contraintes horaires en fonction de la nature des projets (soirée et week-end) Congés obligatoires de 5 semaines en juillet et août

Connaissances transversales

Organisation et fonctionnement de la recherche et de l'enseignement supérieur

Connaissance des textes législatifs et règlementaires du domaine

Réglementation relative aux marchés publics

Compétences opérationnelles

Stratégie marketing et de communication

Maîtrise des outils marketing (CRM) et de communication (pack Adobe)

Pratique des outils d'enquête et sociologie des publics

Maîtrise de la conduite de projets et du reporting

Élaboration et suivi budgétaire

Très bonne capacité rédactionnelle (newsletter, contenus en ligne, bilan, etc.)

Savoir être

Capacité à porter les valeurs de l'établissement

Créativité et force de proposition

Aptitudes relationnelles fortes

Très bonne capacité de travail en équipe

Qualité d'écoute, de négociation et d'animation de réseau

Bonne résistance au stress

Choisir Sorbonne Université, c’est rejoindre une université engagée sur les enjeux de développement durable, de diversité, d’égalité, d’innovation, de diffusion des savoirs, d’ouverture sur le monde et de qualité de vie au travail de ses personnels.

Université pluridisciplinaire de recherche intensive de rang mondial, elle s’attache à répondre aux enjeux scientifiques du 21e siècle et à transmettre les connaissances issues de ses laboratoires et de ses équipes de recherche.

Déployant ses formations auprès de 55 000 étudiantes et étudiants dont 4000 doctorantes et doctorants et 12300 étudiantes et étudiants étrangers, elle regroupe plus de 3300 enseignantes et enseignants, enseignantes-chercheuses et enseignants-chercheurs, chercheuses et chercheurs, près de 4 000 enseignants-chercheurs et enseignants partenaires, environ 3 000 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé (BIATSS) et 2000 IATSS partenaires. Son budget est de plus de 700 M€.

Située au cœur de Paris, elle présente une organisation avec des directions interfacultaires et trois facultés de « Lettres », « Santé » et « Sciences et Ingénierie » et est présente dans plus de 27 sites en Ile-de-France et en régions.