Chef d'Atelier H / F

Missions

Être responsable sous l'autorité du Responsable d'Agence, de l'organisation et de la réalisation du travail de son centre / sa zone (qualité, productivité, climat, délais) dans le respect des règles sociales, éthiques, de sécurité, de santé et d'hygiène développées par l'entreprise.

Être le garant de la qualité technique et du développement technique de l'équipe

Assister le Responsable d'Agence dans ses tâches tant techniques, commerciales, qu'administratives et le remplacer partiellement pendant ses absences.

Activités techniques (Expertise métier) Production

Organiser et cadencer l'activité de l'atelier,

Maîtriser les procédures techniques et participer à la réalisation d'interventions selon la taille du centre et les circonstances

Garantir la qualité des travaux réalisés, faire respecter les règles et les procédures en matière de technique, de sécurité et de protection des biens et des personnes et des véhicules,

Déployer les nouveaux outils, produits et procédures sur leurs périmètres à minima et former les utilisateurs.

Aisance relationnelle

Appétence pour le travail en équipe

Organisé(e), autonome et rigoureux(se)

Bonnes capacités d'analyse et de synthèse

Technique

Garantir la bonne gestion des stocks vitrage, consommables, inventaires, et l'ensemble des règles relatives aux audits,

Maintenir les outils et équipements : état, inventaires, entretiens, rangement, commandes, suivi des véhicules PM par l'ensemble de son équipe et pour le matériel mis à sa disposition,

Organiser le travail, répartir les tâches et définir les priorités de ses collaborateurs au sein du centre parent,

Animer les collaborateurs au travers de briefs réguliers,

Animer les indicateurs de qualité technique (service conso, garanties totales) de son périmètre en vue de délivrer une qualité technique irréprochable à la clientèle,

Suivre et préparer les collaborateurs de son centre aux campagnes d'habilitation,

Développer les compétences techniques des collaborateurs (formation, accompagnement individuel) par exemple au travers de campagnes de formation, d'évaluations, d'habilitations, lors de nouvelles intégrations, de changements de procédures, systèmes,

Réaliser par délégation du RDA les suivis d'activités mensuels et participer aux entretiens individuels sur sa zone (annuels, professionnels, retour d'absence),

Participer aux processus de recrutement et d'intégration des nouveaux collaborateurs sur sa zone,

Animer et dynamiser son équipe zone dans le respect des valeurs et des règles éthiques, sociales et de sécurité

Qualification professionnelle

Pré requis :

Permis de conduire valide (valable en France) obligatoire

Connaissance technique du métier approfondie et validée par Carglass®

Niveau de diplôme requis et ou niveau d'expérience équivalent :

Constituant un plus : Détention d'un CAP, BEP, Bac Pro, Spécialité en mécanique ou carrosserie ou services.

Précisions sur la qualification professionnelle : Pour les centres medium ou plus : expérience d'animation de collaborateurs réussie

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