Gestionnaire Prestations Services H/F (13) (H/F)

Offre n° 205NGYR Gestionnaire Prestations Services H/F (13) (H/F) Actualisé le 17 mars 2026. Employeur handi-engagé Entreprise adaptée.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la protection sociale, un Gestionnaire Prestations Services H/F en CDD 6 mois. Pour son Centre de Services de Marseille, notre client recrute plusieurs Gestionnaires Prestations Santé H/F.

Procéder à la gestion, au suivi et à la mise à jour des dossiers de nos adhérents (création de contrats, changement de situation, changement de coordonnées et de RIB, etc.).

Vérifier l'historique et les éléments des dossiers pour avoir une vision globale et adapter le bon process de traitement.

Veiller au respect et à l'application des consignes règlementaires pour répondre aux exigences de conformité et de satisfaction.

Possibilité à long terme de réaliser des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du service.

Vous possédez une expérience en gestion de dossiers santé et/ou relation client qui vous a permis de développer les compétences suivantes :

Capacité d'adaptation pour prendre en charge l'évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation.

Capacité de service client pour adapter et personnaliser votre traitement en réponse aux demandes de nos adhérents.

Esprit d'équipe pour travailler dans un environnement convivial et atteindre des objectifs communs.

Rigueur et capacité d'analyse pour répondre aux exigences de qualité et de satisfaction.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques. Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle est un plus.

Informations complémentaires :

Jours travaillés : du lundi au vendredi

Rémunération : 2105 € brut mensuel.

Avantages : chèques déjeuner, corbeille de fruits, boissons chaudes en libre-service, prestations du CSE, local à vélo, mutuelle et prévoyance, Intéressement, télétravail (jusqu'à 110 jours/an sous réserve d'autonomie).

Qu'est-ce que vous apprécierez chez nous ?

Bénéficier d'un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres.

Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative.

Profiter des possibilités d'évolution au sein du groupe.

A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

Type de contrat : CDD - 6 Mois Contrat de travail : Durée du travail 35h/semaine, travail en journée

Salaire brut : Mensuel de 2105 € sur 12 mois.

Profil souhaité Expérience : Débutant accepté.

Compétence : Assurer un accueil téléphonique.

Informations complémentaires : Qualification : Employé qualifié. Secteur d'activité : Activités de centres d'appels.

Employeur 20 à 49 salariés.

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Cette entreprise est une entreprise adaptée.

L'entreprise adaptée permet à un travailleur en situation de handicap d'exercer une activité professionnelle dans des conditions adaptées à ses capacités. Pour en savoir plus, consultez le site de l’UNEA.

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