Chargé d'affaires Junior - Service et Maintenance

Chargé d’Affaires Junior – Service & Maintenance (H/F) Vous avez une fibre technique marquée et le sens du service client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel innovant où vous gérez votre propre parc de machines à l’international ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous.

Qui est REGOM ? REGOM a développé une technologie de rupture, basée sur l’IA, pour automatiser et transformer le recyclage des pneus usagés.

Dans un secteur encore très marqué par la pénibilité, nos solutions changent concrètement la donne à tous niveaux : hausse de la productivité, réduction de la manutention et amélioration des conditions de travail.

La précision apportée par notre technologie permet également un recyclage de bien meilleure qualité, condition clé pour des filières avancées comme la pyrolyse, et à terme, la possibilité de valoriser entièrement le déchet pneu.

REGOM, c’est aussi une équipe à taille humaine, très opérationnelle et dynamique, engagée sur un projet ambitieux à portée internationale.

Profil recherché Nous recherchons un profil polyvalent (70% technique / 30% commerce), véritable interface entre nos clients et nos équipes internes. En tant que Chargé d’Affaires Junior, vous assurez la performance des installations sur votre zone et développez le chiffre d’affaires lié aux services et produits périphériques.

Formation :

Technique (DTS, DUT, Licence ou école technique).

Expérience :

Profil junior accepté avec une réelle appétence pour le terrain et la gestion de comptes.

Aptitudes :

Intérêt pour la technique, la relation client et le fonctionnement industriel.

Langues :

Anglais professionnel indispensable.

Mobilité :

Déplacements fréquents en Europe.

Missions du poste

Pilotage de la Performance & SAV (Niveau 1) :

Répondre aux appels clients, réaliser des diagnostics à distance et assurer la résolution des incidents simples ou leur escalade technique.

Gestion et Suivi de Parc :

Assurer le suivi régulier des installations sur votre zone (visites annuelles, contrôle visuel, suivi des performances machines).

Développement Commercial & Upsell :

Identifier les besoins clients, produire les offres de pièces détachées, consommables ou évolutions de licences, et assurer le suivi des devis.

Coordination de Projets :

Participer au suivi des montages machines avec le chef de projet et faire le lien entre les réalités terrain et les contraintes internes.

Accompagnement Client :

Participer aux déplacements pour l'installation, la formation des utilisateurs et le maintien d'un lien humain régulier.

Expertise Locale :

Comprendre l'écosystème industriel de vos clients (normes, règlementations locales) pour adapter nos solutions à leur croissance.

Compétences indispensables

Gestion de projet

Bonne compréhension technique (machines / logiciels).

Aisance relationnelle et sens de la négociation commerciale simple.

Capacité à diagnostiquer, prioriser et communiquer efficacement.

Vous êtes capable de :

Gérer un périmètre de responsabilité croissant

(de 10 à 20 machines avec l'expérience).

Devenir l'expert local et l'interlocuteur de confiance pour vos clients.

Travailler de manière

autonome

tout en

assurant un reporting clair .

Évoluer vers des postes de Chargé d’Affaires confirmé, Chef de projet ou Expert technique.

Conditions du poste

Contrat :

CDI

Salaire brut :

34 000€ - 40 000€

Prise de poste :

15 mars 2026

Localisation :

Clermont-Ferrand (Base) avec déplacements Europe fréquents.

Permis B requis

Déplacements très fréquents (France et international)

Contactez-nous et envoyez-nous votre CV à

contact@regom.fr

#J-18808-Ljbffr