RESPONSABLE POLE CLIENTS F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)

Offre n° 9975973 RESPONSABLE POLE CLIENTS F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) Descriptif du poste: Dans le cadre d'une réorganisation interne, COGETIQ, spécialisée dans la fabrication d'étiquettes, recrute un.e Responsable Pôles Clients F/H. Rattaché.e au Directeur commercial, participez au développement d'un des 40 premiers acteurs français de l'étiquette adhésive ! Après une formation à nos spécificités, vous contribuerez à parfaire la relation client en supervisant de façon efficiente les missions du service.

Vos principales activités sont les suivantes:

Veiller à la bonne gestion du besoin client en proposant des solutions techniques et en participant aux négociations commerciales

Garantir le traitement des demandes clients en pilotant l'activité et les demandes d'appels d'offres

Contribuer à l'amélioration continue du service et au déploiement des indicateurs de performance

Participer au développement de l'entreprise à travers de projets stratégiques (lancement d'un nouvel ERP)

Manager et accompagner 5 personnes

Les + :

Intéressement

Mutuelle prise en charge à 66%

Prévoyance

Prime conventionnelle

Télétravail occasionnel

Profil recherché: De formation supérieure Bac+3 minimum (industrie graphique par exemple), vous maîtrisez impérativement la chaîne graphique. Vous possédez au moins 4 ans d'expérience en management et vous avez une appétence pour la gestion de projets. Véritable leader d'équipe et appui technique pour les équipes, vous avez d'excellentes capacités d'analyse et de communication. Votre niveau d'anglais vous permet d'assurer des échanges avec nos clients et partenaires.

Type de contrat CDI

Contrat travail Salaire

A partir de 47 k€ brut annuel

Expérience

4 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Fabrication d'autres articles en papier ou en carton

Employeur Qui sommes-nous? COGETIQ: Précurseur de la fabrication d'étiquettes adhésives en petites et moyennes séries depuis 27 ans ! Nous nous sommes attachés à développer une prestation complète pour faciliter la gestion des étiquettes pour nos clients avec toujours le même objectif : ADAPTATION PERMANENTE & REACTIVITE A TOUS LES NIVEAUX. Notre prestation s'appuie sur des valeurs humaines fortes, que nous avons à cœur de partager : Confiance - Respect - Engagement - Humilité ...

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