Chargé De Relation Client - Grands Comptes F/H

Chargé De Relation Client – Grands Comptes F/H Description du poste Intitulé du poste : Chargé De Relation Client – Grands Comptes F/H

Rémunération Rémunération brute annuelle : 35 K + 3,2 K de prime annuelle sur objectifs.

Responsabilités

Piloter et suivre des prestations confiées par les clients en répondant à leurs demandes.

Assurer la mise en place des productions et le suivi du dossier client avec les services internes de l'entreprise et suivre l'avancement de la production.

Assurer le suivi des stocks matières et de l'approvisionnement.

Contribuer à la détection des nouveaux besoins.

Établir des devis de foisonnement.

Suivre le chiffre d'affaires de son portefeuille.

Suivre les incidents.

Assurer le suivi des recettes (logique et physique) de la recette technique et faire valider le PV de recette.

Préparer et participer aux instances de gouvernance de la prestation : comité de production.

Des déplacements sur les sites des clients sont à prévoir.

Profil / Qualifications De 3 à 6 ans d'expérience.

Anglais : Débutant.

De niveau Bac+2/3, vous disposez d'une expérience significative d'au moins 5 ans sur un poste similaire. Une première expérience commerciale serait un plus.

Compétences techniques

Maitrise du Pack Office (Word, Excel).

La maîtrise des tableaux croisés dynamiques serait un plus.

Compétences personnelles et générales

Autonome.

Esprit d'équipe.

Curieux.

Force de proposition.

Prise d'initiative.

Dynamique.

Bon relationnel (écoute, négociation, réactivité, conseil).

Bonne élocution.

Bonne capacité rédactionnelle.

Développement et formation Chez Docaposte, nous croyons en l’importance de l’apprentissage continu. Vous aurez accès à plusieurs plateformes notamment DocaLearn qui vous permet de vous former à votre rythme. Nous proposons des webinaires chaque semaine sur différentes thématiques et animons des matinales d’intégration pour les nouveaux arrivants.

Accompagnement Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de votre profil.

Égalité des chances Pour l’égalité des chances, Docaposte fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.

Entité de rattachement Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance.

À propos de l'entreprise Docaposte se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de nombreux secteurs : banque/finance, assurance, santé, secteur public, Small & Midsize Business (TPE, PME), commerce, industries, services, utilities et telecom. Docaposte compte plus de 40 000 entreprises et administrations clientes, 6 500 collaborateurs répartis sur près de 95 sites en France et 18 à l'international. Docaposte a réalisé 954 M€ de chiffre d'affaires en 2023. Plus d'information sur www.docaposte.com. Retrouvez nous sur Welcome To The Jungle.

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