Business Analyst E-Commerce (H/F)

Dans le cadre du renforcement des équipes SI, nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de projet IT pour structurer et faire évoluer les solutions e-commerce.

Missions

Recueillir et analyser les besoins métiers liés au e-commerce, en lien étroit avec les équipes internes.

Piloter les phases de cadrage, animer les ateliers fonctionnels et rédiger les spécifications.

Contribuer à la modernisation du SI avec les équipes MoA, architecture et développement.

Participer à la validation des choix techniques, au suivi des développements, à la recette et au déploiement.

Assurer la maintenance corrective et évolutive (TMA/MCO) et organiser le support niveau 3.

Documenter les process et contribuer au transfert de connaissances vers les équipes support.

Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et innovations technologiques.

Veiller à la bonne application des processus IT et sensibiliser les métiers aux enjeux d’architecture SI.

Profil souhaité

Formation supérieure en systèmes d’information, digital ou e‑commerce.

Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un rôle similaire (Business Analyst, Chef de projet IT, Consultant fonctionnel).

Solides compétences en analyse fonctionnelle, rédaction de spécifications, gestion de projets SIB.

Bon relationnel, capacité à dialoguer aussi bien avec les équipes métier que les équipes techniques.

Maîtrise des requêtes SQL.

La connaissance de Salesforce Commerce / Service Cloud et/ou ERP M3 constitue un atout fort.

Type de contrat : CDI. Durée du travail : Travail en journée.

Salaire : 36 à 42 k € + intérêtment / participation.

#J-18808-Ljbffr