Responsable du pôle performance (H/F)

Offre n° 203CFBC Responsable du pôle performance (H/F)

Actualisé le 18 février 2026 Soyez parmi les 1ers à postuler

CDD de remplacement renouvelable jusqu'à 3 ans

Vos missions en quelques mots

Contrôle de gestion: Élaboration, mise en œuvre et renseignement des outils de pilotage et des tableaux de bord (Indigo)

Suivi de la réalisation des objectifs et analyse des résultats

Collecte et consolidation des données de contrôle de gestion

Analyse des données collectées et consolidées

Aide au pilotage interne pour l'amélioration de la performance

Présentation des résultats en comité de pilotage

Responsable Qualité

Élaboration, mise en œuvre et renseignement des outils de pilotage, des tableaux de bord et des plans d'actions (Qualité)

Animation et coordination de la démarche Quali-ATE

Gestion de l'interface avec la cellule qualité du ministère (DMAT-SDAT) et de la conformité aux exigences du référentiel Quali-ATE

Présentation des avancées des projets en comité de pilotage et comité technique

Planification et organisation des enquêtes de satisfaction, comités locaux des usagers, comité local de l'amélioration continue

Élaboration du bilan annuel

Gestion des audits internes/externes (dont labellisation Quali-ATE)

Animation et coordination de la démarche Services publics + Animateur du changement

Lean (mise en œuvre et suivi des démarches Lean pour l'amélioration des processus) Contrôle interne financier (CIF)

Encadrement d'un agent de catégorie B responsable du CIF. Cette personne a également vocation à assurer la polyvalence sur les autres missions du pôle qui sont précisées ci-dessus

Animation de l'organisation des dispositifs de recueil (DR)

Coordonner la maillage territorial

Être responsable des actions de communications internes et externes

Assurer les remontées terrain auprès du CERT, de l'ANTS ou du Ministère

Référent innovation et modernisation

Participer à l'animation régionale de l'innovation et de la modernisation

Référent inclusion numérique

Participer à la politique d'inclusion numérique sur le département

Suivi des politiques prioritaires du gouvernement

Assurer le suivi des PPG par la création d'outils et le suivi de l'actualisation des indicateurs

Suivi du Schéma départemental d'amélioration de l'accessibilité des services aux publics (SDAASAP)

Participer et suivre la réalisation du SDAASAP

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions

Diplomatie, bienveillance, réactivité, disponibilité, autonomie, rigueur et maîtrise des logiciels métiers

Missions télétravaillables en partie

Profil recherché

Connaissances techniques : Avoir les compétences en informatique - bureautique : niveau maitrise requis

Avoir des compétences juridiques : niveau initié requis

Connaître l'environnement professionnel : niveau maitrise requis

Savoir travailler en équipe : niveau maitrise requis

Avoir l'esprit de synthèse : niveau maitrise requis

Savoir analyser : niveau maitrise requis

Savoir manager : niveau pratique requis

Savoir négocier : niveau pratique requis

Savoir s'organiser : niveau maitrise requise

Savoir gérer un projet : niveau maitrise requis

Savoir rédiger : niveau maitrise requis

Savoir être : Avoir le sens des relations humaines : niveau maitrise requis

Savoir s'adapter : niveau maitrise requis

Savoir s'exprimer oralement : niveau maitrise requis

Savoir communiquer : niveau maitrise requis

Savoir accueillir : niveau pratique requis

Pédagogie : niveau maitrise requis

Autonomie et sens de l'initiative : niveau maitrise requis

Rigueur et méthode : niveau maitrise requis

Réactivité : niveau maitrise requis

Type de contrat CDD - 3 Mois

Contrat de travail: Durée du travail 39H/semaine, Travail en journée

Salaire: Contrat de droit public

Profil souhaité Expérience

2 An(s) - Cette expérience est indispensable

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Encadrement management

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Gestion entreprise communication information

Compétence

Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Administration publique générale

D'autres offres peuvent vous intéresser : #J-18808-Ljbffr