Conseiller Technique de l’Assistanat de Direction et Référent Qualité (H/F)- ADAPA

Sur les missions d’Assistanat de Direction Le conseiller technique est le collaborateur direct du directeur.

Gestion matérielle de l’agenda du directeur (accueil physique et téléphonique, prise de rendez‑vous, organisation de réunions)

Travaux de secrétariat de direction : rédaction de courriers, de notes de synthèse et de divers supports de communication

Préparation et participation à des réunions, dont il rédige les comptes rendus

Préparation des Conseils d’Administration, des réunions de Bureau, rédaction de l’ordre du jour, invitation des administrateurs, rédaction des comptes rendus

Aide à la préparation de l’Assemblée Générale et co‑rédaction du bilan de fin d’année

Tout conseil technique auprès du Directeur afin de garantir le bon fonctionnement administratif et logistique de l’Association

Préparation des dossiers, généralement à caractère confidentiel

Établissement et tenue d’indicateurs (tableaux de bord, graphiques, …)

Contribution à la mise en œuvre de projets, en particulier par la prise en charge du fonctionnement administratif et logistique nécessaire

Sur les missions de Référent Qualité Le conseiller technique est amené à :

Constituer et animer les groupes de travail, qui doivent faire des propositions pour améliorer la qualité de service

Transmettre et présenter les propositions des groupes de travail au comité de pilotage puis rendre compte des décisions prises

Accompagner les salariés et les bénévoles dans l’appropriation de nouvelles méthodes et de nouveaux outils

Veiller aux mises à jour des normes et des règles de certification

Veiller à l’amélioration continue de la qualité des prestations fournies aux personnes et notamment en connaissant et / ou maîtrisant les outils de la loi 2002 02 rénovant l’action sociale et médico-sociale

Les fonctions du Référent Qualité englobent la partie administrative à savoir la rédaction des documents et du manuel qualité mais aussi la gestion et veille documentaire.

Profil Recherché Compétences requises

Maîtriser des outils de travail (informatiques et autres)

S'organiser et gérer son temps, hiérarchiser les priorités

Gérer les informations diverses et complexes

Rédiger des compte rendu et synthèses

Comprendre et respecter les directives et procédures qualité

Connaissances Professionnelles Requises

Connaissance du secteur médico-social

Connaissance de l’évaluation externe des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) définie par la Haute Autorité de Santé (HAS)

Connaissance des partenariats et des publics aidés

Connaissances législatives et réglementaires liées au fonctionnement des Services d’Aide et d’Accompagnement à Domicile et des Services Autonomie à Domicile

Aptitudes Ou Qualités Personnelles

Sens des responsabilités et conscience professionnelle

Maîtrise de soi et gestion du stress

Autonomie

Travail en équipe

Capacité d'adaptation à l'environnement

Sens du contact humain et de l'écoute

Réactivité et disponibilité

Expérience professionnelle minimale de deux ans dans le métier d’assistant administratif et de chargé Qualité et/ou expérience minimale de deux ans en gestion administrative et d’activité médico-sociale

Formation minimale niveau Bac + 2

Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, Internet

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