Support aux utilisateurs en informatique (H/F)

Offre n° 9716644 Support aux utilisateurs en informatique (H/F) Almatek recherche pour l'un de ses clients, un technicien support sur Clichy. Missions: Prise d'appel et traitement des incidents et demandes pour le Groupe Bertrand Franchise (Restauration). Diagnostic à l'aide de la base de connaissance. Résolution et/ou escalade vers les tiers mainteneur. Les techniciens du Helpdesk restent propriétaires et responsables du ticket de l'ouverture à la fermeture.

Type de contrat: Profession libérale Emploi non salarié

Profil souhaité Expérience 2 An(s) Cette expérience est indispensable

#J-18808-Ljbffr