Responsable hébergement (F/H)

RESPONSABILITÉS Votre mission au quotidien... Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous êtes en charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes par les services hébergement et étages.

Recruter, intégrer, former, accompagner et coordonner l'activité de votre équipe constituée de xx réceptionnistes

Optimiser le taux d'occupation, le prix moyen de vente des appartements

Veiller à la sécurisation du chiffre d'affaires

Assurer la mise en œuvre de la stratégie tarifaire définie par la direction et le respect des procédures et standards qualité du groupe

Appliquer et veiller à l'application des règles d'hygiène et de sécurité au sein de l'établissement

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience confirmée en management d'équipes en réception (3-5 ans)

Véhiculé(e) ou autre moyen de transport (en fonction de la localisation de l'établissement)

Bon niveau d'anglais pour échanger avec la clientèle étrangère

Tempérament de leader, capacité à fédérer

Bonnes aptitudes commerciales et sens des responsabilités

Exemplarité, passionné par le métier et sens du service client

Disponibilité, organisation et réactivité

Connaissance d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre) – petit plus

Pourquoi nous rejoindre ?

Un groupe avec des opportunités d'évolution

Des formations continues pour développer vos compétences

Un environnement dynamique et une expérience humaine

Modalités et avantages

CDI à 35H à pourvoir au 01/04/2026

Rémunération attractive : 2240,17 € mensuels bruts

Carte tickets restaurants (10 €/jour, pris en charge à 60 %)

Mutuelle avantageuse

Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75 %

Accès à notre comité social et économique

Égalité et inclusion Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap.

Emplacement Appart'City Aix‑En‑Provence – La Duranne (13100). Cet appart‑hôtel en quelques mots :

3 étoiles

122 logements

Labellisé Clef Verte

Processus de recrutement Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien.

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