CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENTELE F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)

Offre n° 9651059 CONSEILLER / CONSEILLERE CLIENTELE F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)

Descriptif du poste

Piloter un portefeuille clients «Particuliers» dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance

Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients

Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme

Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité

Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes

Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.

Profil recherché

Votre personnalité avant tout.

Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client.

Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Gérer un portefeuille client.

Cultiver une excellente relation client.

Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés.

Qualités attendues

Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe.

Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations.

Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler.

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale: postulez!

Certification(s)/Accréditation(s)

Certification AMF

Type de contrat

CDI

Contrat

Travailler

Salaire : À négocier

Profil souhaité Débutant accepté

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires

Employeur Vous souhaitez rejoindre une entreprise mettant sa performance au service de la société? Une entreprise qui a réellement à cœur le bien‑être et l’épanouissement de ses salariés? Cela tombe bien, le CIC Est recrute! Elu «Meilleur employeur» (enquête Capital & Statista), le CIC est à l'écoute de ses collaborateurs et les accompagne dans leur évolution professionnelle. Le CIC s'inscrit dans un groupe bancaire solide: Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Ave...

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