Contract Manager - Exploitation & Energie H/F

À propos de nous Avec plus de 60 années d’expérience, PROCHALOR s’est imposé comme un acteur incontournable dans le domaine du génie climatique. Entreprise à taille humaine, elle utilise tout son savoir-faire pour servir ses clients. Elle vise une gestion optimale des installations de CVC (chauffage, ventilation et climatisation). Ainsi, elle assure le confort et l’efficacité de vos systèmes.

Mission Quelques mots sur l'agence Rejoindre PROCHALOR, c’est intégrer des équipes à taille humaine. Véritables ports d’attache des collaborateurs, nos agences sont marquées par un esprit familial fort, où l’autonomie et le degré de créativité sont tirés à leur maximum. C’est au cœur de nos agences que s’organise la vie de nos équipes terrains : entre lancement des journées et moments de convivialité, les agences sont sans cesse en mouvement.

Responsabilités Le/La Contract Manager est garant(e) de la gestion administrative, technique et contractuelle des contrats, de leur mise en place jusqu’à leur clôture. Il/elle veille à la bonne exécution du contrat conformément au cahier des charges, au respect des délais, des engagements de performance (notamment énergétiques) et à la satisfaction du client. Au quotidien, vos missions seront les suivantes :

Gestion contractuelle

Pilotage du contrat de sa notification à son terme

Garantie du respect des engagements, délais et clauses contractuelles

Rédaction et suivi des documents contractuels

Reporting administratif et contractuel

Suivi énergétique & performance

Analyse des consommations et suivi des installations

Identification des dérives et mise en place de plans d’actions correctifs

Suivi des interventions préventives et curatives

Atteinte des objectifs de performance énergétique

Pilotage opérationnel

Coordination des sous-traitants et contrôle qualité des prestations

Suivi technique et contractuel des interventions

Interface entre équipes terrain, prestataires et partenaires

Management

Encadrement d’une équipe de 9 personnes

Organisation et planification de l’activité

Développement des compétences

Respect des procédures, sécurité et qualité

Travaux

Réalisation de devis

Suivi des travaux (coûts, délais, conformité technique)

Relation client

Interlocuteur principal du client

Animation des réunions de suivi

Présentation des résultats énergétiques et bilans d’intervention

Formation

Bac +3 à Bac +5 en génie thermique, énergétique, technique, juridique ou équivalent

Compétences techniques

Solide connaissance technique du chauffage et des installations énergétiques

Maîtrise de la gestion administrative et contractuelle

Bonne compréhension des enjeux énergétiques et d’exploitation

Capacité à réaliser des devis et à suivre des travaux

Maîtrise des outils bureautiques (bonne maitrise du pack office, notamment Powerpoint pour les présentations)

Compétences comportementales

Excellente communication écrite et orale

Sens du service client

Leadership et capacité à manager une équipe

Rigueur, organisation et autonomie

Esprit d’analyse et de synthèse

Conditions

Type de contrat : CDI

Rémunération : salaire fixe selon expérience

Avantages : véhicule de service

Déplacements : à prévoir sur le périmètre du contrat

Référence de l'offre : itfnwb1v82

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