Technicien informatique de proximité H/F (H/F)

Overview

Offre n° 204JBPB – Technicien informatique de proximité H/F Votre mission: En tant que technicien(ne) support de proximité, vous assurez le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein de notre entreprise. Vous intervenez directement auprès des utilisateurs pour garantir une utilisation optimale des équipements et des systèmes.

Responsibilities

Installer et configurer le matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques, etc.).

Diagnostiquer et résoudre les incidents et dysfonctionnements liés au matériel et aux logiciels.

Assister et conseiller les utilisateurs sur la sécurité périphérique (sauvegardes, gestion des mots de passe) et la protection des données.

Accompagner techniquement les mises en œuvre par un monitorat dédié.

Gérer le parc informatique et assurer le suivi des équipements.

Prendre en charge les incidents techniques et intervenir en dépannage si nécessaire.

Respecter les engagements de service et les délais d'intervention (SLA).

Qualifications / Profil

Diplôme en informatique de niveau Bac +2 minimum (BTS, DUT, ou équivalent).

Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.) et des logiciels courants (bureautique, messagerie, antivirus, etc.).

Capacité à former et accompagner des utilisateurs non experts en informatique.

Sens du service, de la relation client et écoute des contraintes des utilisateurs.

Excellente capacité d'adaptation, sens de l'organisation et autonomie.

Informations complémentaires / Localisation Localisation: Toulouse, Occitanie, France

Type de contrat: CDI • Durée du travail: 35H/semaine • Travail en journée

Rémunération et avantages

Intéressement / participation (selon profil)

#J-18808-Ljbffr