TÉLÉCONSEILLER (H/F)

Nous recherchons pour le compte de notre client des CONSEILLERS CLIENTÈLE (F/H) en contrat, spécialisé dans la gestion de la relation client à distance. Cette entreprise est spécialisée dans les secteurs du transport aérien et du tourisme. Ils sont des experts de la relation client à l'international, au service de marques prestigieuses.Vos tâches principales :- Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performance et de qualité de service- Informer le client, vendre des billets d'avion, solutionner les problèmes en fonction de la demande du client(modification de billets, ajout de bagages, etc..), tout en respectant les procédures en place- Promouvoir les produits et services de la marque, des partenaires aériens et non aériens- Fidéliser les clients Type de contrat CDI Contrat travail Durée du travail Travail en journée Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté Employeur

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