Itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle PLAISIR F/H

Itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle PLAISIR F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Branche / Entité Entité d'affectation: 784900-PLAISIR Référence

2026-209810 Personne à contacter

Chargé de recrutement EMRG IDF Directrice de secteur Permis obligatoire

Fonction prioritaire

Description du poste

Intitulé du poste

Itinéraire balisé CAP chargé ou chargée de clientèle PLAISIR F/H Nombre de postes à pourvoir

Filière / Métier

COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion. Attention, en cas de promotion : vous devrez vous assurer d’avoir a minima un an d’ancienneté dans l’entreprise. Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral. Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur. Description du poste

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ? Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ? Au sein de l’espace clients : Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres et services Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie, …) et finalisez l’acte d’achats Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels) Découvrez le métier de chargé de clientèle en vidéo : Vous intégrerez le secteur PLAISIR La Poste accompagne les projets d’évolution professionnelle de ses collaborateurs et vous propose de changer de métier en bénéficiant d’une mobilité professionnelle accompagnée et sécurisée dans le cadre d’un itinéraire balisé. Pour en savoir plus sur cet itinéraire balisé, c'est ici . Vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences. Votre EMRG vous accompagne dans l’aboutissement de votre projet professionnel en vous proposant les ateliers:

xxxx Autres informations

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ? Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr Télétravail possible

Localisation du poste

Localisation

Ile-de-France, Yvelines - 78 Ville

Critères candidat

Votre profil - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction. Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts. Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients. Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace. N’attendez pas, devenez chargée ou chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire ! Dispositif ouvert aux collaborateurs de niveau 1.2, 1.3, 2.1 ou 2.2. Pour vous porter candidat

Assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel. Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

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