Description du Poste
Entreprise :
Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.
Description du poste :
Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.
Lieu :
Massy, France
Construisons ensemble un avenir de confiance
Nos engagements, vos avantages
Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
Un package de rémunération attractif
Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
Un engagement sociétal et environnemental reconnu
Votre quotidien
L'activité Systèmes terrestres et aériens basé sur le site de Massy est leader dans les systèmes de commandement et de contrôle des opérations aériennes et les systèmes radars de défense aérienne.
Dans le cadre de la premiumisation et de la croissance des Services, l'entité CWS (Customer Worldwide Services) doit accélérer la numérisation de ses activités en lien avec celles du client et aussi en accompagnement des évolutions technologiques cyber et logiciel des systèmes supportés.
Au sein du département d'architecture des services, une équipe d'une quinzaine de personnes réparties sur plusieurs sites, vous assurerez la définition de solutions de services adaptées aux besoins
Dans le cadre de vos missions, vous accompagnez les équipes Bids sur les appels d'offre Acquisition ou Soutien pour les Services aux clients France et export.
A ce titre, en fonction de la nature des systèmes et de la complexité des contextes, vous pouvez être en mesure de :
Mener la collecte des besoins, exigences et engagements de services applicables
Formuler des hypothèses, consolider leur crédibilité, assurer leur cohérence
Spécifier les exigences et pré-requis de Service envers les produits et suivre leur implémentation
Construire des solutions et offres de services , les modéliser en adaptant le niveau de performance de services proposé aux exigences, coûts et prix objectifs
Rédiger les propositions techniques, matrices de conformité et présentations clients
Identifier et gérer les risques et opportunités, établir des plans d'actions
Promouvoir les services innovants et développer la continuité numérique
Coordonner les contributeurs : équipes métiers, partenaires ou sous-traitants (soutien logistique intégré SLI et ASL, soutien industriel, digitalisation et développement système d'information, formation, documentation, sureté de fonctionnement SDF, assistance technique support client, ...).
Suivre l'exécution des projets, récolter le retour d'expérience, organiser l'amélioration continue
Des déplacements occasionnels en régions parisienne et orléanaise sont à prévoir, et potentiellement quelques missions en France ou à l'export.
Votre profil
Titulaire d'un BAC+5, vous avez de l'expériences / des compétences dans :
Le Bid Avant-vente, Marketing de solution de services
Le soutien logistique intégré, MCO, MCS, support matériel logiciel et cyber
Sur du support de systèmes logiciel et cyber
La construction de propositions technico-commerciales répondant à des exigences clients et besoins internes
La modélisation des activités, des flux, des performances
La coordination des équipes transverses et l'animation des groupes de travail
Votre culture client, capacité à prendre du recul et votre esprit d'analyse sont des qualités que l'on vous reconnait.
Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !
Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN / PSE du 09 août 2021.
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