Alternance chef/cheffe de projet B2C (H/F)

Alternance chef/cheffe de projet B2C (H/F) COFIDIS Type de contrat Alternance (24 mois) Métier Analyses études et projets Localisation VILLENEUVE D ASCQ (59) Niveau d études BAC + 3 validé Niveau d expérience Etudiant Salaire 9-22 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise) Date de publication 20/02/2026 Référence A079519 Qui sommes-nous ?

Présent dans 9 pays avec plus de 6440 collaborateurs, nous rendons les services financiers accessibles pour des millions de clients. En France, tu nous connais sûrement sous nos marques Cofidis, Monabanq et Creatis, mais aussi via Synergie, notre groupement européen d’expertise. Cofidis Group est un groupe engagé pour des causes sociales et environnementales, porté par des valeurs fortes et en constante évolution pour répondre aux enjeux de demain. Pourquoi nous recrutons ?

On te propose de rejoindre COFIDIS sur notre campus de Villeneuve d’Ascq en tant qu’Alternant chef de projet B2C F/H (1 ou 2 ans) Ce qu’on te propose : Au sein du Service Amélioration continue B2C, de la Direction de l’expérience client et de l’organisation, tu participeras à la vie du service et aux missions d’animation de projets en lien avec les outils et processus liés aux parcours de souscription web et impacts backoffice associés. Mais tu ne seras pas seul, tu seras accompagné par ton tuteur. Diagnostic projet:

tu réalises les diagnostics nécessaires (état des lieux, préconisations) Ateliers et cadrage:

tu animes des ateliers permettant de définir les besoins, de réaliser le cadrage et les spécifications du projet ou chantier Analyses et solutions:

tu étudies les projets en validant leur finalité et en contrôlant l’adéquation des solutions aux besoins : bilan de l’existant, planification du projet, étude des impacts sur les process de l’entreprise Méthodologies:

tu proposes des nouvelles méthodologies et tu conseilles sur les orientations pertinentes à suivre Outils et supports:

tu réalises les outils et supports nécessaires au bon déroulement du projet : expression de besoin, compte rendu, cahier de recette, support de communication, manuel de référence… Optimisation IT:

tu suis et mets en œuvre les optimisations de nos applications informatiques en lien avec les équipes transverses (IT, métier, juridique…) Recette:

tu participes aux recettes et à l’accompagnement au changement Suivi:

tu assures la mise en œuvre de reportings pertinents et efficaces, permettant l’arbitrage des points stratégiques : mise en place de tableaux de bord, mise en œuvre d’outils de gestion de projet Communication:

tu communiques sur les projets en interne et en externe Ce que vous allez vivre chez nous

Les petits plus chez nous : Labellisé Happy Trainees

et Great Place To Work

depuis plusieurs années ! Des labels qui récompensent les entreprises reconnues pour le bien-être de leurs collaborateurs ! Esprit promo:

un véritable esprit de promotion, d’entraide et de cohésion Tous les avantages de nos collaborateurs:

CSE, tickets restaurant, congés, etc. Télétravail

possible sous certaines conditions Entreprise handi-accessible:

nos offres sont ouvertes et accessibles à tous Signataire de la charte LGBT et de la charte de la diversité Ce que nous allons aimer chez vous

Ce qu’on attend de toi : Formation:

master dans le domaine de la chefferie de projet. Tu as une appétence pour le domaine digital et des nouvelles technologies Esprit analytique et rigueur:

tu as une forte capacité d’analyse et de synthèse. Tu te distingues également par ta capacité à gérer les priorités, ta rigueur et ta fiabilité Méthodique:

tu es rigoureux, tu possèdes un sens aigu de l’organisation Curiosité et aisance relationnelle:

tu aimes comprendre, proposer des idées et travailler en équipe. Tu es reconnue pour ton aisance relationnelle et rédactionnelle Informations complémentaires

Un premier entretien en vidéo différée, alors garde un œil sur ta boîte mail (et tes SPAMS) pour l’invitation! Si ton profil nous séduit, on te recontacte rapidement. Montre-nous ta personnalité ! Ta candidature pourra également être étudiée pour les autres entités du Groupe. Ces autres offres peuvent vous intéresser

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