Chef de projet technico-fonctionnel - CRM (F/H) (H/F)

Offre n° 204GTBY – Chef de projet technico-fonctionnel - CRM (F/H) (H/F) Mission : La DISI (Digital Institute et Systèmes d'Information) joue un rôle clé en garantissant la sécurité des données, en fournissant un support technique, et en développant et pilotant les outils numériques. Elle est organisée autour de trois pôles principaux, qui contribuent à la mise en œuvre de la stratégie informatique de CentraleSupélec : Développement des Usages Numériques – Digitalisation des Processus Métiers – Digital Institute. Le pôle Digitalisation des Processus Métiers a pour mission de fluidifier les processus métiers en simplifiant le quotidien des utilisateurs grâce aux outils numériques. Avec un objectif de doublement du nombre d'étudiants diplômés à moins de 10 ans, nous cherchons à renforcer l'équipe d'un Chef de Projet Technico-Fonctionnel – CRM F/H. Vous serez en charge d'optimiser de bout‑en‑bout l'expérience du recrutement des étudiants (du 1er contact à son inscription à l'école). En lien avec la scolarité, vous piloterez les fournisseurs et encadrerez des développeurs en fonction des types de projets.

Environnement du poste : Nos systèmes d'informations reposent majoritairement sur des solutions du marché, idéalement souveraines, mais également sur des développements ad‑hoc lorsque nécessaire. Adeptes des méthodes agiles, pour nos projets, nous utilisons Miro, Figma, Trello, Grist, n8n, Nintex, SQL/Server, PostgreSQL, PowerShell, PowerBI, Nintex. Notre CRM, transverse à l'ensemble des activités, est Microsoft Dynamics.

Profil recherché : Issu(e) d'une formation supérieure avec une spécialisation dans la gestion de projet, vous bénéficiez à minima de 3 ans d'expérience dans la gestion de projet informatique CRM acquise idéalement chez un éditeur. Vous savez échanger avec des profils marketing et commerciaux et mettre en œuvre une méthodologie agile de gestion de projet. Vous avez de bonnes connaissances en base de données (notamment SQL), et la curiosité et la capacité à mettre en œuvre, vous‑même, des solutions no-code (Microsoft Dynamics, Power Platform, Nintex, Grist, n8n). Vous démontrez des qualités relationnelles qui vous permettent de travailler en équipe et en transversalité. Vous savez organiser vos activités et respecter les délais tout en sachant rendre compte de vos activités à votre manager. Doté(e) d'une nature rigoureuse, vous faites preuve d'adaptabilité, d'autonomie, de réactivité et êtes force de proposition. Votre dynamisme et votre appétence pour les projets informatiques ont déjà fait leurs preuves. Vous maîtrisez l'anglais.

Type de contrat : CDI

Contrat de travail

Durée du travail : 38H50/semaine. Travail en journée.

Conditions de travail : Travail en mode projet. Possibilité de télétravail.

Salaire et avantages :

Ordinateur portable

Indemnité transports

CSE

Restauration

Complémentaire santé

Fixé selon l'expérience

Profil souhaité Expérience

3 ans – Cette expérience est indispensable

Compétences

Analyser les besoins informatiques

Animer une démarche agile et innovante

Créer une documentation technique

Gérer la documentation technique des projets

Proposer des pistes d'amélioration des solutions

Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Structurer, synthétiser des informations

Anglais – Cette langue est indispensable

Savoir‑être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe

Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Etre force de proposition

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Enseignement supérieur

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