デリバリーステーション・オペレーションマネージャー/Operations Manager, Delivery Stations, AMXL JP

Overview

このポジションの勤務地は東京都大田区です。アマゾンでは日本のAmazon Logistics（AMZL）チームの家具家電配送を行うデリバリーステーション・オペレーションとソートセンターのデュアルオペレーションセンターのマネージャーを募集しています。AMZLのゴールはお客様に荷物をお届けする物流の最後の区間、ラストマイルにおいて、世界水準のオペレーションを構築することです。アマゾンではお客様により速く、正確に、そして効果的な方法でお届けすることで、お客様の期待を上回るサービスを提供することに重点的に取り組んでおり、日本でもAMZLが急速に拡大しています。 オペレーションマネージャーは、出入荷、ソートオペレーションに対する責任を負い、大きな裁量を任される仕事です。デリバリーステーション（DS）のオペレーションマネージャーはセンター長として、マネージャーレベルの部下を持ち、ソート（仕分け）やディスパッチ（配送ドライバーへの荷物の引き渡し）のオペレーションを指揮します。メンバーのエンゲージメントを高め、日々のオペレーションの目標を確実に遂行するとともに、さらなる高みを目指してオペレーションの改善や新しいサービスの導入を進めていく改善スキル・推進力が期待されています。 このポジションに求められるのは、経験に裏打ちされたプロセスの改善能力と、アマゾンの成長速度に合わせ、メンバーのモチベーションを高めながらさまざまなチャレンジに対して短期間で成果を出していく能力を持つ候補者です。また、さまざまな経験、バックグラウンドを持つ多様なメンバーと協業していく柔軟性が求められます。まだ若い組織であり、組織やビジネスとともに成長できる高い意欲とポテンシャルをもった方を求めています。 ※この職種は日勤帯を中心としたシフト勤務（土日祝日含む交替制勤務）ですが、職務遂行上必要な場合には夜勤帯で勤務していただく場合もあります。 本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。 ■部門(トランスポーテーション）紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5637343051 ■職種(オペレーション)紹介：https://www.amazon.co.jp/b?node=5609898051 ■アマゾンロジスティクス：https://www.youtube.com/watch?v=1UCUT9Tfq0U&feature=youtu.be ■アマゾンDay1ブログ オペレーションズ：https://blog.aboutamazon.jp/ops =================================== Amazon seeks a Senior Operations Manager to join our Japan Amazon Logistics team. The goal of Amazon Logistics (AMZL) is to build a world class last mile operation delivering to customers. Amazon aims to exceed the expectations of our customers by ensuring that their orders are delivered as quickly, accurately, and in the most cost effective way as possible and we are expanding rapidly in Japan. The Station Operations Manager has complete responsibility for inbound, outbound and sortation operations. Delivery Stations (DS) represent the last leg of our delivery network. Customer packages travel from our Fulfillment Centers to regional Sort Centers and finally end up at our local DS where packages are sorted and dispatched directly to the customer via delivery service providers (couriers). Station Operations Managers are the right hand person for the Site Leaders and will lead the entire sortation and dispatch operations leading multiple managers in their reporting line. They will engage all members working at the station and ensure achievement of daily and longer-term operation goals. Additionally, they will actively engage with site and regional operations leadership to implement new operational improvements and new services. We expect our managers to continually identify ways to improve our operations.

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