Consultant en gestion de la relation client (H/F)

Entreprise :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la restauration libanaise, un(e) Employé.e polyvalent.e en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Description du poste :

Vous aurez pour missions :Contribuer à la gestion et au développement de la relation client, en garantissant la qualité de l'accueil, du service et de la satisfaction client

Participer à la gestion opérationnelle du point de vente : encaissement, tenue de caisse et fiabilité des flux financiers

Assurer le service auprès des clients dans le respect des standards commerciaux et de l'image de l'enseigne

Veiller à l'application et au respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, conformément à la réglementation en vigueur

Description du profil :

Profil recherché :Dynamisme, implicationCapacité à respecter des procéduresIntérêt marqué pour le commerce, la relation client et la gestion d'un point de venteSens du service client et bon relationnelVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Paris (75)

Rémunération selon niveau d'études + âge

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise