Chef de rang H/F - CDD saison estivale

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Déroulement du service Mettre en place la salle de restaurant, dresser, débarrasser les tables et les redresser pour le service suivant Donner la commande au Barman pour les boissons et les servir Assurer ses propres commandes boisson lorsque le barman n’est pas présent Accueillir le client au restaurant et le placer en lui tirant sa chaise et en prenant soin de contrôler les réservations Prendre connaissance de la carte en détail, prendre la commande et la transmettre en cuisine Assurer l’intégralité du service en salle Demander la facture au maître d’hôtel ou la faire soi-même en l’absence de ce dernier Préparer les salles de réunion en se référant à la feuille de fonction et s’occuper de la mise en place de collations et autres lors des évènements Informer le client en cas de problème et le tenir au courant de la situation Toujours appeler dans la mesure du possible le client par son nom Entretien des locaux et du matériel Nettoyer les différentes salles de restauration S’assurer de la propreté du linge et des ustensiles Ranger la vaisselle propre Contrôler le travail effectué par les Commis de Salle, Apprentis et Stagiaires Gestion du client Conseiller les clients Informer son supérieur des réclamations et conflits avec la clientèle S’assurer en permanence de la satisfaction du client Informer son supérieur hiérarchique sur les retours clients