Directeur de conception/Directrice de conception

Directeur Concept & Parcours Clients Magasin – H/F

Dans le cadre d’un plan de transformation sans précédent et de la redéfinition de l’expérience retail en environnement urbain, nous accompagnons une enseigne emblématique dans le recrutement de son/sa futur(e)

Directeur(trice) Concept & Parcours Clients Magasin .

Ce poste stratégique s’inscrit au cœur d’une feuille de route ambitieuse : repenser les concepts, accélérer la rénovation du parc, structurer une norme concept forte et faire du parcours client un levier majeur de performance, de différenciation et de croissance.

Le poste Rattaché(e) à la Direction de l’Offre & des Marques, vous portez la vision globale des concepts magasin et garantissez leur traduction opérationnelle ainsi que leur déploiement homogène sur l’ensemble du réseau.

Vous intervenez comme un acteur clé de la transformation, à la croisée des enjeux de marque, de performance commerciale et d’excellence opérationnelle.

À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :

Définir la trajectoire et orchestrer le plan de rénovation à horizon 2030

Prioriser, planifier et sécuriser le déploiement des projets

Arbitrer entre expérience client, contraintes opérationnelles, capex et délais

Définir, formaliser et faire évoluer la norme concept

Garantir la cohérence des formats et leur déclinaison sur l’ensemble du réseau

Être force de proposition dans l’évolution des concepts et des parcours

Optimiser la lisibilité, la fluidité et l’efficacité commerciale des magasins

Superviser les aménagements, le mobilier et la signalétique

Intégrer les nouveaux concepts dans une logique d’expérience globale

Assurer une mise en œuvre homogène en magasin

Installer une logique d’amélioration continue fondée sur la performance terrain

Accompagner l’appropriation des concepts par les équipes opérationnelles

Encadrer une équipe pluridisciplinaire d’environ 25 collaborateurs

Structurer l’organisation et accompagner la montée en compétence

Fédérer un écosystème transverse aux enjeux multiples

Le profil De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience significative dans le pilotage de concepts retail, de parcours clients ou de projets de transformation de réseaux.

Vision stratégique et capacité d’exécution

Expérience de gestion de programmes complexes et multisites

Leadership fédérateur et culture du résultatForte sensibilité commerce et expérience client

Votre capacité à embarquer des interlocuteurs variés et à évoluer dans des environnements exigeants sera déterminante.

Les conditions

Package attractif : fixe sur 13 mois + part variable

#J-18808-Ljbffr