Global Music Customer Experience Lead

Une entreprise innovante dans le secteur musical recherche un(e) Customer Success pour améliorer l'expérience client et gérer divers processus opérationnels. Vous aurez pour rôle de répondre aux clients en français et en anglais, d'analyser leurs questions et d'optimiser nos outils de gestion. Une formation Bac +3 en communication ou marketing est nécessaire, ainsi qu'un intérêt pour la musique. Ce poste demande également une capacité à être multitâche et à travailler en équipe. #J-18808-Ljbffr