Chargé de clientèle (H/F)

Offre n° 204LHDY

Chargé de clientèle (H/F)

Aquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire privilégié en matière de recrutement, offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Chrystel recrute pour son client spécialisé dans l’automobile en service rapide un/une Assistant administratif / Assistant relation client (H/F) sur le secteur de Vénissieux pour une longue mission. Rattaché au responsable du CGO, vos tâches principales seront les suivantes : Gestion des appels téléphoniques / réception des appels Traitement des mails Gestion des commandes de pièces Facturation Relance devis Gestion des réclamations clients Vente de produits et services par téléphone Votre profil : Du lundi au vendredi, horaire de journée. Salaire 12 EUR 30 par heure et une heure de pause payée par semaine. Vous bénéficierez de l’avantage MY BONUS, d’une prime annuelle pouvant aller jusqu’à 200 EUR, d’un CSE, de l’aide au logement, de la garde d’enfant, de la mutuelle, ainsi que de primes de fin de mission et de congés payés. Notre client propose aussi un parking privatif, une salle de pause et un bon esprit de travail. Savoir-faire

Formation Bac+2 type BTS Administratif, commercial. Expérience similaire dans un centre d’appel. Savoir être

Personne dynamique, organisée et dotée d’un bon relationnel. Aime le travail en équipe et s’intègre facilement à un groupe. Maitrise des outils du pack office (Word, Excel). Utilisation d’un ERP. Type de contrat

Intérim, durée 9 mois. Durée du travail

35 h/semaine, travail en journée. Salaire

Salaire brut : horaire de 13.0 Euros sur 12.0 mois. Profil souhaité

Expérience

1 an – Cette expérience est indispensable. Compétences

Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés. Assurer le suivi de la satisfaction clients. Communiquer à l’oral en milieu professionnel. Développer et fidéliser la relation client. Identifier, traiter une demande client. Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié. Secteur d’activité : Activités des agences de travail temporaire. Employeur

0 salarié (n’ayant pas d’effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l’année de référence). Aquila RH, le recrutement proche de vous : découvrez les offres d’emploi d’entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez d’un accompagnement sur mesure par nos consultants.

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