Chargé d'affaires

L’équipe en charge de l’offre hors sites de 2SF a pour rôle de gérer l’ensemble des Distributeurs et Automates qui ne sont pas implantés dans des locaux d’agences bancaires.

Ces automates se situent dans des galeries commerciales, des gares SNCF, des casinos de jeux ou en stations services notamment.

L’équipe des hors sites intervient sur toute la durée de vie d’un automate hors site, depuis l’entrée en relation avec les hébergeurs (initiation d’un projet d’implantation d’automate, en réponse à des sollicitations de municipalités ou de grands clients par exemple), l’implémentation du hors site, sa gestion commerciale et opérationnelle au quotidien, jusqu’à l’enlèvement d’un automate.

Le Chargé d’Affaires gère de bout en bout la relation avec ses clients hébergeurs des automates hors site Cash services et contribue au développement de l’activité commerciale des Distributeurs Hors Sites.

Il suit l’activité de son parc d’automates.

Prospecter sur plusieurs secteurs/régions afin d’identifier les emplacements adéquats pour l’implantation d’automates et d’espaces libre service.

Étudier les demandes d’implantation d'automates et analyse la rentabilité des sites envisagés.

Négocier avec les propriétaires des lieux les conditions d’installation et de rémunération et mettre en place les contrats.

Programmer et piloter les travaux d’implantation à réaliser (cahier des charges, budget, coordonner les différentes entités internes et externes qui concourent à la mise en œuvre de l'automate).

Suivre et analyser la performance du parc en termes de volumes d’activité et de taux de disponibilité, et proposer des mesures correctrices.

Être force de proposition au sein de l’équipe pour améliorer la rentabilité des DAB en service (renégocier les conditions, enlever les DAB les plus déficitaires…)

Suivre et analyser les plans de remplacement d’automates en coordination avec la cellule en charge des installations d’automates.

Appliquer les normes et mettre en conformité les sites déjà en service.

Sélectionner et piloter les prestataires intervenant sur les chantiers hors sites, en collaboration avec la Direction des achats.

Programmer et suivre les travaux nécessaires dans le cadre de la vie courante du parc hors site (Remplacements non standards, mises aux normes, travaux de restitution de locaux…).

Être responsable de l’activité de son périmètre et de son développement.

GESTION DES RELATIONS CADRES AVEC LES GRANDS HÉBERGEURS

Suivre certaines relations de grands clients en termes d'activité, de rentabilité, de nouvelles implantations et de satisfaction client.

Créer, mettre à jour et s’assurer de la fiabilité des données utilisées dans les outils 2SF et particulièrement ceux dédiés au suivi de l’activité hors sites.

Proposer et participer au développement de fonctionnalités des outils hors sites.

Déplacements très fréquents à prévoir sur tout le territoire Pré-requis du poste CONNAISSANCES ET COMPETENCES

Vous avez une expérience de logistique, maîtrise d'ouvrage ou de travaux immobiliers. Des connaissances en architecture et outils de dessin serait un plus.

Vous maîtrisez les techniques de négociations commerciales et justifiez d'une expérience.

Vous avez idéalement une connaissance de la monétique automates.

Vous faites preuve d’une grande autonomie pour gérer votre activité.

Vous êtes rigoureux et êtes désireux de développer l’activité de l’équipe.

Vous êtes à l’aise sur les outils bureau tiques (EXCEL notamment).

Vous êtes mobile et disposé à vous déplacer très fréquemment sur tout le territoire.

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