Description du Poste
AVEM
Bruz - 35
CDI
Résumé de l'offre
39000 - 44000 € / an
Télétravail
Agent de maîtrise/Bac +3/4
Logistique/Métiers du Transport
Banque/Assurance/Finance
Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) à Karine, responsable du service transport. Vous assurez le pilotage d’une équipe de chargés de transport qui gèrent le suivi de livraison de nos colis en lien avec nos transporteurs. Pour cela, vous coordonnez le pilotage d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs rattachées au site de Lyon et Rennes.
Vos Missions Sont Les Suivantes
Assurer le pilotage opérationnel
Suivre et analyser les flux d’activité du service
Planifier les ressources selon les flux d’activité
Contrôler les indicateurs d’activité et choisir les solutions correctives adaptées
Réaliser le prévisionnel d’activité et le dimensionnement associé
Assurer la communication des informations descendantes et ascendantes
Proposer et participer à des actions d’optimisation des méthodes, processus et modes opératoires
Participer à /ou mener des projets en lien avec l’activité du service
Accompagner les collaborateurs
Accompagner les collaborateurs dans leur quotidien et dans la construction de leur carrière
Définir, suivre les objectifs individuels et co-construire les plans d’action pour leur atteinte si nécessaire
Déléguer certaines missions et développer les compétences des collaborateurs
Gérer, développer et animer les ressources humaines
Animer les dispositifs RH tout au long de l’année
Initier et réaliser les recrutements pour son activité
Remonter les besoins de formation des collaborateurs
Assurer le suivi des formations déployées
Remonter les situations à risque et assurer la mise en œuvre d’actions disciplinaires
Proposer des actions et les mettre en œuvre pour améliorer la performance et le professionnalisme des équipes
Contribuer à des projets transverses
Modalités
Démarrage : dès que possible. Un parcours d’intégration vous attend à votre arrivée !
Vous bénéficiez d’avantages : 14 jours de RTT/an, télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté, chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), indemnité kilométrique vélo, indemnité de covoiturage, compte épargne temps, comité d'entreprise.
Le profil recherché
Issu(e) idéalement d'une formation de niveau Bac+3 dans le domaine du transport.
Vous possédez une expérience de manager réussie de minimum 5 ans dans le suivi de livraison et avez déjà piloté de l’incidentologie de colis.
Assurer la continuité de service et donner du sens à ses collaborateurs
Garantir le niveau de prestation client selon les objectifs de qualité de service et engagements contractuels en vigueur
Garantir l’application des procédures et la formation continue des équipes dans le respect du système qualité
Pour cela vous avez déjà été amené à travailler sur des projets de structuration et d’uniformisation.
Adaptabilité relationnelle
Proactivité, capacité à prévoir et à anticiper
Sens de l’organisation, créativité, engagement personnel, autonomie
Pour Le Reste Nous Recherchons Surtout Une Personnalité
Goût pour le travail en équipe et en transverse
Appétence pour travailler sur plusieurs sujets et activités en parallèle
Ouvert au changement
Disponible et à l'écoute de votre équipe vous êtes capable de porter un discours fédérateur et motivant
Vous êtes également capable d’anticiper les changements, définir les priorités, assurer la cohésion d'équipe, de fédérer en transverse les équipes autours des actions d’amélioration de l’activité.
Proactif et impliqué, votre esprit d'initiative et vos qualités humaines vous aideront à garantir votre évolution au sein d'un Groupe en plein essor.
Spécificités : Station assise continue, Travail sur écran(s)
En Résumé Intégrer AVEM C’est
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela,
nous sommes là , à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l’accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute forme de discrimination et en étudiant à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.
#J-18808-Ljbffr
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Détails du Poste
Date de Publication:
December 19, 2025
Type de Poste:
Gestion et Opérations
Lieu:
Lyon, fr
Company:
AVEM RETAIL
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