Description du Poste
Actualisé le 20 février 2026
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PosteNous recrutons un(e) Chargé(e) ADV France.Le poste est à pourvoir sur notre siège social de Roissy-en-France (95), situé sur la zone d'activité Paris Nord 2.Sous la responsabilité du Directeur commercial, votre rôle consistera à :Gestion des commandes et contrats clientsEnregistrer et suivre les commandes clients.Éditer et transmettre les accusés de réception.Participer aux revues de contrat avec les services technique, SAV et commercial.Gérer administrativement les contrats : ouverture dans Salesforce, scan, révision annuelle des prix, facturation récurrente et archivage.Planifier les interventions liées aux contrats, garanties, non-conformités ou SAV.Tenir à jour les dossiers après mise en service (PV de réception, comptes rendus, analyses).Suivi logistique et productionAssurer le suivi du planning de production et d'expédition.Informer les équipes commerciales de l'avancement des livraisons.Organiser les prestations de transport en maîtrisant les coûts et marges.Contrôler et valider les factures de transport.Vérifier la disponibilité des pièces avant intervention.Facturation et gestion financièreÉtablir la facturation client et assurer le suivi des paiements en lien avec la comptabilité.Gérer la facturation récurrente et les contrats de crédit-bail (négociation, assurance, suivi).Comptabiliser les factures fournisseurs (gaz, transport, etc.).Gestion des non-conformités et sinistresEnregistrer et traiter les non-conformités liées aux commandes, transports ou signalées en interne.Gérer les sinistres et les reconductions d'assurances (bris de machine, etc.).Achats et gestion des consommablesPasser les commandes d'achat de gaz industriels (conditionnés et liquéfiés).Effectuer le rapprochement entre commandes clients et factures fournisseurs de gaz.ProfilParcours professionnel stable, sans enchaînement de missions de courte durée. Vous faites preuve de rigueur et d'une grande organisation. Vous êtes force de proposition et de prise d'initiative.Expérience : Vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience en administration des ventesFormation : Formations : Comptable et commercial B+2Langue : Très bonne maitrise du français à l'écrit et à l'oral + Niveau correct de l'anglais à l'écrit et à l'oralInformatique : Très à l'aise avec l'informatique en général (Word, Excel, PowerPoint)Rémunération : selon profil + 2k (prime sur objectifs)Avantages :Titres- Restaurants d'un montant de 9.50€ / jours travaillésMutuelle Entreprise prise en charge employeur 50%Remboursement 50% du Pass-NavigoPrime d'intéressement1 jour de RTT par mois2 jours de télétravail par semainePrise de poste : Dès que possible
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée Salaire
Primes
CSE
Titres restaurant / Prime de panier
Fourchette entre 38k-40k€ brut annuel
Déplacements Déplacements: Jamais
Profil souhaité
Expérience
5 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
Assurer un accueil téléphonique
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Etablir un devis
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
Faire preuve de rigueur et de précision
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
NOVAIR est une PME industrielle en fort développement spécialisée dans la conception et la fabrication d'équipements médicaux et industrial dans le domaine des gaz comprimés. Nos équipements couvrent un grand nombre d'applications et sont exportés chaque année dans plus de 70 pays. Plus d'informations sur www.novair.fr, www.novairmedical.com et www.novairindustries.com
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Détails du Poste
Date de Publication:
February 28, 2026
Type de Poste:
Arts et Divertissement
Lieu:
Paris, France
Company:
NOVAIR
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