Product Owner CRM (BSS) – Secteur Télécoms – Nice (H/F)

Product Owner CRM (BSS) – Secteur Télécoms – Nice (H/F) Nous sommes société du domaine Telecom et leader dans notre domaine, situé près de Nice, en pleine expansion et en recherche constante d'innovation pour offrir les meilleurs services à nos clients. Notre équipe dédiée à la gestion de notre solution CRM cherche à renforcer ses rangs avec un Product Owner motivé et expérimenté. Composée de talents divers, elle gère des projets d'envergure visant l'amélioration continue de notre CRM pour répondre au mieux aux attentes de nos utilisateurs. Ce poste est une occasion unique de contribuer significativement à notre croissance et d'évoluer dans un environnement à la pointe de la technologie et hautement stratégique.

Missions Principales

Travailler en collaboration étroite avec le Group Product Owner et les Program Product Owner pour comprendre, rationaliser et mettre en œuvre les besoins métiers dans notre solution CRM.

Analyse fonctionnelle, gestion du backlog, roadmap, et organisation des sprints pour atteindre les objectifs en mode itératif.

Assurer la qualité du produit développé et le respect des bonnes pratiques internes.

Participation active aux cérémonies Scrum (Daily scrum, Rétrospective, Backlog refinement, Scrum of Scrum meetings, etc.).

Missions Annexes

Animation d'ateliers en anglais et en français.

Suivi post-lancement et proposition d'améliorations pour le produit.

Environnement technique

CI/CD : Jenkins, Gitlab CI

BDD : PostgreSQL, MariaDB

Environnement de dev : Java, React

Outils de suivi de projets et qualité du code : JIRA, Confluence, Nexus, SonarQube

Environnement global

GitLab, RocketChat, Keycloak, GSuite.

Modalités

Date de démarrage : dès que possible

Candidats recherchés : 1

Expérience : 3+ ans

Type de contrat : CDI, Temps complet

Rémunération : 43 000 € – 47 000 € par an selon expérience

Localisation : Nice, France

Télétravail partiel

Compétences requises

2 ans d'expérience minimum dans le secteur des télécommunications, en particulier dans le BSS (Business Support System).

4 ans d'expérience en tant que Business Analyst ou Product Owner, avec une maîtrise de la rédaction de user stories/features/specs.

Un background technique serait idéal.

Excellent relationnel, capacité à travailler en équipe, rigueur et autonomie.

Maîtrise de l'anglais et du français.

Connaissance des API Rest (Swagger) et SQL.

Langues

Français, Anglais

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