Coordinateur services à la personne H/F

Mission Vous avez à cœur de contribuer à une mission essentielletout en évoluant dans un environnement bienveillant et dynamique ? Chez Destia,nous avons une opportunité idéale pour vous ! Notre centre de relations client, basé à Olivet (45) ,est au cœur de l’accompagnement de nos clients en situation fragile et de lacoordination des services à domicile. Nous cherchons à renforcer notre équipeavec un(e) Coordinat(eur/rice) De La Relation Client motivé(e)et enthousiaste. Pourquoi nous rejoindre ? Un environnementconvivial : Rejoignez une équipe soudée, où l’entraide et labonne humeur sont au rendez-vous au quotidien. Une missionqui a du sens : Vous jouerez un rôle clé en aidant nosbénéficiaires et en facilitant le bon déroulement des interventions àdomicile. Des opportunitésde développement : Nous croyons au potentiel de chacun et nousvous accompagnons dans votre montée en compétences. Un cadrede travail flexible : Nous veillons à vous offrir unenvironnement de travail équilibré, avec des horaires adaptés et desconditions qui favorisent votre bien-être. Votre mission : un rôle clé dans la satisfaction de nosbénéficiaires En tant que conseiller(ère) relation clientèle, vous serezun interlocuteur privilégié pour nos bénéficiaires, salariés et agences. Voiciun aperçu de vos responsabilités : Gérerles appels entrants et sortants : Vous répondrez aux demandes desbénéficiaires et des salariés, tout en assurant un suivi efficace etprofessionnel. Transférerles demandes aux agences concernées : Vous serez le lien directentre les bénéficiaires et nos équipes sur le terrain, en veillant à labonne transmission des informations. Informeret conseiller les nouveaux usagers : Vous accompagnerez lesnouveaux bénéficiaires et salariés, en les guidant et en répondant à leursquestions. Ce que nous vous offrons : Uncadre de travail agréable et respectueux : Nous plaçons l'humainau centre de nos préoccupations, tant pour nos bénéficiaires que pour noscollaborateurs. Desopportunités d’évolution : Vous aurez la possibilité d’évoluer ausein de notre structure en fonction de vos compétences et de vosaspirations. Uneformation adaptée : Dès votre intégration, vous bénéficierez d’unaccompagnement personnalisé pour réussir dans vos missions. Prêt(e) à faire la différence ? Si cette mission vous parle et que vous souhaitez rejoindreune équipe motivée par des valeurs humaines fortes, n'attendez plus ! Postulezdès aujourd’hui et contribuez à l'amélioration du quotidien de nosbénéficiaires.

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