Réceptionniste

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre?

5000 opportunités d’emploi par an,

des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),

+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,

3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.

Tes Missions

Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale

Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois

Informer et renseigner nos clients durant leur séjour

Réaliser les encaissements des prestations annexes

Suivre les dossiers clients et le planning de réservationtu connais l outils Résalys

Nos Petits Plus

Des équipes conviviales

Un environnement propice à l'évolution

Un logement sur nos campings, selon les disponibilités.

Des Tickets restaurants

Des réductions pour toi et tes proches dans l’ensemble de nos campings

Tes atouts pour réussir ce poste

Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air

Tu maîtrises le français comme l’anglais, une troisième langue est un plus

Tu maîtrises les outils informatiques

Tes petits plus

Le sens du détail est ta marque de fabrique

La satisfaction client est ton objectif premier

Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e)

Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits

Envie de t’investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !

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