Service Delivery Manager (H / F)

Entreprise Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Description du poste Manager du service DATA F / H

Au sein de la Direction Technique IARD / Tarification Statistiques et Pilotage (TSP) du groupe COVEA, le département TSP de GMF recherche un(e) Responsable du Service DATA F / H pour conduire la valorisation et l’exploitation du patrimoine décisionnel en vue du pilotage technique des produits IARD.

Le service DATA joue un rôle clé dans les activités du département et a pour mission de faire évoluer un écosystème décisionnel riche et complexe, structuré autour de datamarts couvrant l’ensemble du cycle de vie des contrats IARD (devis, souscription, gestion, résiliation, sinistres). Ce service doit également insuffler la dynamique DATA du groupe COVEA : comprendre les chantiers qui s’ouvrent pour pouvoir les implémenter de manière efficace dans le département TSP GMF. Il doit être aussi force de propositions sur les nouveaux chantiers du DATA management COVEA : qualité de la donnée, l’accès à la donnée et proposer des solutions adaptées à nos besoins décisionnels.

Management & animation d’équipe

Encadrer et accompagner une équipe de 3 collaborateurs : répartition des tâches, développement des compétences, animation du collectif.

Valorisation et exploitation du patrimoine DATA GMF

Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires et pertinentes.

Garantir la qualité des livrables : respect des délais, prise en charge et suivi des recettes.

Contribution aux projets transverses IARD et GMF

Participer activement aux projets des directions IARD et GMF impactant les SI, en assurant une prise en compte optimale de nos besoins décisionnels.

Interface avec les équipes IT

Évaluer les solutions proposées par l’informatique et garantir leur adéquation avec les spécifications fonctionnelles.

Suivre les développements et assurer leur cohérence avec les objectifs métiers.

Implémentation des chantiers DATA du groupe COVEA

Contribuer aux projets réglementaires du groupe COVEA (RGPD, Solvabilité 2…) et veiller à leur bonne application.

Contribuer aux chantiers DATA du groupe COVEA : être force de propositions et proposer des solutions adaptées à nos besoins décisionnels.

Et si c’était vous ?

Bac+3 à Bac+5 en informatique, data management ou statistiques.

Expérience réussie de 5 ans minimum dans la gestion de données, idéalement dans les secteurs assurance ou banque.

Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint, Word).

Connaissance des environnements décisionnels et des outils BI (un plus).

Esprit analytique : Capacité à traiter, synthétiser et tirer des conclusions à partir de grandes quantités d’informations.

Curiosité, ouverture d’esprit et goût pour l’innovation.

Aptitude à travailler en mode projet et à comprendre rapidement.

#J-18808-Ljbffr