Head of Revenue Operations – DSPs

Believe est un leader mondial du développement d’artistes. Nous accompagnons lesartistes, labels et éditeurs dans le développement de leur carrière et de leur audience,en plaçant au cœur de notre action l’expertise, le respect, l’équité et la transparence. Présent dans plus de 50 pays, avec 2 000 collaborateurs, Believe propose une offre complète de services, comprenant le développement d’audience, l’édition musicale, lemarketing et la distribution, avec une approche sur mesure s’adaptant à chaque artiste,label ou éditeur. Engagé en faveur de l’indépendance et de l’innovation, Believe s’appuie sur un modèleunique qui allie l’expertise locale à la puissance d’une plateforme technologiquemondiale, offrant des solutions exclusives grâce à des partenariats stratégiques avec lesplus importants services de musique digitale mondiaux. Avec un portefeuille de marques prestigieuses telles que Nuclear Blast, naïve,TuneCore, Groove Attack, Sentric, AllPoints et Byond, les artistes de Believe ont généréplus de 800 milliards de streams dans le monde en 2024, à travers tous genresmusicaux confondus, et ont été récompensés par plus de 70 distinctions majeures de l’industrie musicale. Believe est une société par actions simplifiée de droit français. Ready to set the tone with Believe?

Mission Au sein de la Direction Product & Operations, et rattaché(e) au Customer Finance Director, le/laHead of Revenue Operationsest responsable, pour le compte des entités Believe et TuneCore, des activités opérationnelles relatives aux transactions financières avec nos partenaires: Plateformes digitales ou DSP (Spotify, Youtube, Apple, Deezer, Amazon Music, Tik Tok, Meta…), Distributeurs physiques et Sociétés de gestion des droits collectifs (CMO)

Son équipe est en charge de la réception des rapports d’usage, de la facturation, du suivi des paiements, du traitement et de l’analyse des données de vente détaillées (Data ingestion).

Son rôle est central et stratégique en coordonnant l’ensemble des parties prenantes, en conciliant leurs attentes spécifiques et leurs contraintes. Sa mission est de proposer des solutions optimisées, en tenant compte des enjeux business, financiers et technologiques.

Descriptif de fonction

Dirige une équipe de 9 personnes répartie en 3 pôles: Facturation/ Paiement (4 personnes) Ingestion des revenus (4 personnes) et Droits Voisins (1 personne). Il/elle encadre, anime, recrute, forme et développe l’équipe,tout en sachant retenir les meilleurs talents;

Supervise et s’assure de la bonne exécution quotidienne des processus opérationnelset de l’amélioration continue

Elaboration des plannings de l’activité avec l’ensemble des équipes tierces

Respect des délais convenus

Application des règles de contrôle et de validation, et garantie de la qualité des données transmises

Remontée des alertes critiques

Réponses aux exigences et aux demandes des audits internes et externes

Mises à jour et enrichissement de la documentation

Se positionne commel’interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de l’équipe Digital Retail :

Pour les questions d’opérabilité lors de négociations de partenariats avec les DSP et la mise en place opérationnelle de ces contrats;

Pour contribuer activement aux stratégies de redistribution des revenus pour Believe et Tunecore;

Remonte et spécifie les besoins d’évolutions des systèmes d’ingestion et de facturation à l’équipe Produit;

Délivre une communication qualitative sur les informations financières relatives aux DSP auprès du top Management, de Digital Retail, des General Managers et des communautés Sales à travers des rapports, newsletters, et réunions d’informations mensuelles;

Répond aux demandes d’analyses du top Management ou de clients stratégiques nécessitant une compréhension des données détaillées provenant des systèmes d’ingestions et de facturation;

Coordonne la gestion des sujets transverses avec les autres équipes opérationnelles: Reporting & Payments, Rights et Delivery, Finance… (Réduction des risques liés aux taux de change, Conformité légale, fiscale et audit, Gestion de trésorerie et prévisions financières…);

Participe activement aux programmes d’intégration de nouvelles filiales, en coordination avec la Direction des Intégrations, et en pleine responsabilité sur son périmètre;

Qualifications

Diplôme: Ecole d’ingénieur ou de Commerce

Expérience professionnelle: 12 à 15 ans d’expérience dans des postes similaires dans un environnement en forte croissance

Un passage en cabinet d’audit / de conseil seront particulièrement appréciées.

Niveau d’anglais: courant, à l’oral comme à l’écrit

Très bonne maitrise de Power BI et des outils bureautiques: Google Office, Excel, Powerpoint, Word.

Une bonne communication orale et écrite lui permettant de développer des relations de qualité avec les partenaires externes et ses interlocuteurs internes a tout niveau de l’organisation;

De bonnes capacités managériales, est force de proposition, le sens du client et une recherche constante d’innovation. Possède une très forte capacité à motiver des équipes d’expert et d’opérationnels en place;

Fait preuve d’une grande rigueur, de dynamisme et de bonnes facultés d’adaptation. S’approprie rapidement les sujets, est proactif dans la résolution des problèmes, sait faire preuve de résilience afin de délivrer le plan d’action convenu.

SET THE TONE WITH US Chez Believe, nous avons deux cœurs: nos collaborateurs et nos artistes.

Nous croyons en la force de nos collaborateurs, qui s’épanouissent chaque jour en développant leur potentiel… Notre objectif est d’offrir à nos collaborateurs le meilleur environnement possible pour qu’ils puissent s’épanouir.

Programme de formation et de coaching sur-mesure

Une politique de télétravail

Un programme de bien-être “Pauses” avec de nombreuses activités et animations

Accès à Eutelmed, la plateforme numérique de santé mentale et de bien-être qui permet de parler à un psychologue expérimenté

Un restaurant d’entreprise sain et éco-responsable

Une assurance santé individuelle ou familiale

Avantages CE

Un rooftop

Programme de cooptation

Une salle de sport avec des cours gratuits

Programme Ambassadeur : la possibilité pour tous les Believers de participer à des initiatives de bénévolat afin d’avoir un impact positif sur la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI), le bien-être et la planète.

Mise en place du Forfait mobilité durable: remboursement jusqu’à 600€ des frais de transport en commun/avec une faible empreinte carbone.

Congé 2nd parent de 5 jours calendaires rémunérés à 100% (en plus du congé légal paternité ou du congé d’adoption)

Believe s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi, sans tenir compte de l’origine, du genre, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de la religion ou de l’état de santé.

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