Responsable Expérience Client Europe – Luxe Omnicanal

Une maison de luxe à Neuilly-sur-Seine recherche un Responsable Service Client Europe pour gérer la relation avec les clients Dior en Europe. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de centres d'appels et une bonne connaissance des problématiques omnicanales. Un Master en Business and Management est requis, et des compétences en SalesForce Service Cloud sont préférées. Si vous êtes passionné par la satisfaction client et la culture du luxe, cette opportunité est pour vous. #J-18808-Ljbffr