MEDIATEUR SOCIAL H/F en contrat adulte-relais (H/F)

Offre n° 202LNGN MEDIATEUR SOCIAL H/F en contrat adulte-relais (H/F) Nous recherchons 1 médiateur social H/F en contrat adulte-relais à Lyon, débutants acceptés, avec idéalement une expérience dans le domaine du social ou un diplôme en médiation sociale. Si vous possédez le sens de l'écoute et du dialogue, le sens de l'analyse combiné à une forte capacité d'adaptation et de prise de recul, que vous êtes bienveillant, empathique et à l'aise avec l'outil informatique, cet emploi est fait pour vous !

Vos principales missions

Assurer une présence en tenue professionnelle sur les différents territoires d'intervention

Aller à la rencontre de tous (habitants de tous âges, commerçants, usagers, partenaires)

Accueillir, informer, écouter et orienter les personnes vers les structures capables de prendre en charge leurs besoins

Faciliter le dialogue et la communication entre les personnes et les institutions

Prévenir et gérer les tensions, les conflits entre individus

Contribuer à améliorer ou à préserver un bon cadre de vie

Rencontrer, soutenir le public jeune et les publics fragiles (âgés, isolés, en grande précarité)

Encourager et renforcer la coopération avec les structures territoriales

Participer à des moments d'information et de discussion

Participer et mettre en place des initiatives pour les publics dans nos territoires d'intervention

Rendre compte des missions réalisées sur le terrain dans une base de données interne

Conditions du poste Temps de travail : 35 heures par semaine du lundi au samedi. Horaires de travail : alternés (en journée ou en soirée). Secteurs d'intervention : espaces publics, résidences d'habitat social, quartiers prioritaires de la Ville de Lyon. Contrat proposé : Contrat Adulte-relai de 3 ans.

Conditions d'éligibilité :

- être âgé(e) d'au moins 26 ans

- résider en territoire prioritaire Politique de la Ville

- être inscrit comme demandeur d'emploi

Début de contrat souhaité : dès que possible.

Rémunération et avantages sociaux

1850 € bruts/mois et des primes (novembre et décembre)

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge à 100% des transports en commun

4 jours supplémentaires de repos par an

Profil souhaité (expérience)

Débutant accepté

Bac ou équivalent Méd\,ation socioculturelle – ou équivalent (formation indispensable)

Compétences

Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …) – compétence indispensable

Organiser une médiation sociale – compétence indispensable

Assurer une médiation

Construire un réseau de contacts pour faciliter les échanges d'informations

Écouter activement les besoins et préoccupations des individus

Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

Relayer de l'information

Sensibiliser un public

Savoir-être professionnels

Avoir l'esprit d'équipe

Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Avoir le sens du service

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

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