Expert Technique Salesforce H/F

Offre n° 9639228 – Expert Technique Salesforce H/F POSTE : Expert Technique Salesforce H/F DESCRIPTION : Fonctions et responsabilités Vous interviendrez en tant que Référent Technique / Architecte Salesforce sur des activités à valeur ajoutée pour développer, sécuriser et animer les activités d'une équipe. Vous participerez à l'innovation, à la veille et à l'animation :

Réaliser la veille sur votre domaine d'intervention (évolution technique du produit), pour suivre et anticiper les évolutions de l'éditeur, y compris le suivi des versions Salesforce. Communiquer les évolutions techniques auprès des experts de votre filière / capitaliser et communiquer de manière pro‑active auprès de nos clients. Participer aux présentations de LABS lors des visites clients dans un des showrooms du centre. Participer aux échanges avec l'éditeur Salesforce dans le cadre du partenariat. Formaliser et packager des offres autour des solutions, effectuer des POC représentatifs pour les présenter à nos clients pour répondre à leurs besoins de manière anticipée. Accompagner, former et faire grandir les équipes techniques / développeurs. En amont des projets, en avant‑vente chez nos clients : détecter les opportunités, appréhender le contexte client, définir une architecture technique adaptée, faire une macro‑estimation de la charge nécessaire, être un élément clé sur les phases de propositions techniques et commerciales.

En lancement et réalisation d'activités, dont la majorité sont réalisées en mode Agile :

Concevoir et développer des solutions sur Salesforce Core (Apex, LWC, Flows, objets standard et custom). Participer à la mise en œuvre de composants OmniStudio : FlexCards, OmniScripts, DataRaptors, Integration Procedures. Intégrer Salesforce avec des systèmes tiers via des API REST/SOAP. Concevoir et défendre des choix techniques auprès du client, sur la base d'expression de besoin ou de spécifications fonctionnelles. Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir la qualité et la performance des livrables. Estimer l'effort nécessaire à la réalisation de projets et suivre l'implémentation technique associée. Définir, appliquer et faire respecter les normes et bonnes pratiques en place sur le contexte (audit de code, mentorat).

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :

De formation Bac +4/5 (école d’ingénieurs ou université) et une expérience d’au moins 4 ans en développement / expertise technique sur Salesforce. Maîtrise des technologies Salesforce Core : Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows, objets standard et personnalisés. Expérience confirmée sur OmniStudio : FlexCards, OmniScripts, DataRaptors, Integration Procedures. Bonne connaissance des intégrations via API REST/SOAP et des middlewares. Connaissance d'outils de CI/CD (Copado, Git, etc.). Compétences en analyse, rédaction, reporting, communication, autonomie, leadership, méthodologies Agile et travail en équipe. Anglais (niveau B2 minimum).

Les plus :

Certifications Salesforce (Platform Developer, OmniStudio Consultant, etc.). Expérience en environnement Agile/Scrum.

Type de contrat : CDI – Contrat de travail. CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien‑être de nos salariés LGBT+. #J-18808-Ljbffr