Conseiller commercial (H/F)

Offre n° 204BZSC Conseiller commercial (H/F) Intégré à l'équipe relation clients, vous êtes le contact privilégié pour répondre aux demandes et assurer un service de qualité. Vous conseillez les clients et optimisez leurs contrats d'électricité et de gaz. Vous assurez de ce fait tous les aspects de la relation client (compte client, factures, domaine technique). Vous commercialisez nos services et nos offres selon des objectifs collectifs et individuels fixés. Votre mission s'effectue au sein de nos centres d'appels (appels entrants, sortants) et également en agence clientèle pour les clients particuliers. Pour pouvoir répondre aux appels, vous allez bénéficier, à l'issue de votre embauche, d'une formation de 2 mois sur le domaine de l'énergie ainsi que sur l'outil de gestion de la clientèle. Poste purement téléphonique : il faut apprécier être au téléphone toute la journée.

Qualifications requises : Titulaire d'un BAC +2 en vente, commerce, assurance, banque ou d'un bac avec expérience professionnelle en lien. Vous avez une première expérience commerciale en centre d'appels ou en relation client. Votre sens de l'écoute, votre goût du challenge et votre fibre commerciale vous permettront de contribuer au développement de notre société et de vous épanouir professionnellement.

Contrat : à durée indéterminée, temps plein, lieu de travail Bas‑Rhin (Haguenau, Molsheim, Strasbourg). Poste éligible au télétravail. Rémunération : de 32 k€ à 35 k€ (toutes primes comprises) selon profil.

Type de contrat CDI, durée du travail 35 h/semaine, travail en journée.

Salaire

Salaire brut : mensuel de 32 000€ à 35 000€ sur 12 mois

Primes

Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements

Jamais

Profil souhaité Voir détails ci-dessous.

Expérience

Débutant accepté

Compétences

Analyser les besoins spécifiques des clients – indispensable

Conclure une vente – indispensable

Conduire un entretien de vente – indispensable

Écouter activement les besoins des clients – indispensable

Présenter et valoriser un produit ou un service – indispensable

Analyser les données de vente pour ajuster les offres

Assurer le suivi d'une vente

Développer et fidéliser la relation des clients

Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Mettre en place des actions de prospection

Proposer des produits adaptés aux besoins des clients

Informations complémentaires

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

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