Conseiller(e) en séjour (H/F)

Conseiller(e) en séjour (H/F) 58 - DECIZE

Offre n° 204QBJX Conseiller(e) en séjour (H/F) La Communauté de Communes Sud Nivernais recrute pour le compte de l'Office de Tourisme Sud Nivernais un saisonnier.e du 15 juin au 20 septembre 2026. Temps complet avec travail le dimanche et jours fériés selon planning. Le/la conseiller.e en séjour accueille, renseigne, oriente et conseille les visiteurs : accueil physique, téléphonique, gestion des demandes écrites et électroniques. Il/elle gère l'information touristique en collaboration avec les autres membres de l'équipe. Il/elle contribue à la promotion du territoire, des activités touristiques, culturelles et sportives. Missions : 1/ Accueil du public : Assure l'accueil du public, l'accueil téléphonique, traite tous les types de demandes d'information (courriers, mails etc.). 2/ Assure la gestion de l'espace d'accueil, assure la tenue de l'espace : ordre, propreté, gère les stocks des éditions, gère la mise en valeur de la documentation mis à disposition du public. 3/ Vente des produits : Vente de produits boutiques (topoguides), ventes de cartes de pêche, assure la billetterie de visites guidées et manifestations. 4/ Gère la caisse : Veille à la tenue de la caisse. 5/ Informe le public : assure la remontée des informations (manifestations), sites touristiques etc. 6/ Participe à des animations : Possible participation à des animations pour la promotion du territoire (salon, accueil hors les murs etc.), possibilité d'encadrer des groupes pour des visites guidées à l'Office de Tourisme et au Musée de la Mine de La Machine. Compétences : Savoir :- Disposer d'une formation dans le domaine de l'accueil, du tourisme, ou disposer d'un emploi de même nature,- Pratique de l'anglais souhaitée (écrit/oral) et d'une deuxième langue vivante- Avoir une connaissance du territoire Sud Nivernais serait un plus,- Permis B. Savoir-faire :- Savoir organiser son travail,- Savoir rendre compte,- Maîtriser les outils informatiques et bureautiques, Canva, la messagerie et les réseaux sociaux,- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Savoir être :- Disposer d'un bon relationnel,- Etre sérieux et ponctuel,- Savoir travailler avec rigueur et en équipe (avoir le goût des relations humaines),- Savoir faire preuve de polyvalence,- Savoir être autonome,- Savoir se rendre disponible,- Savoir être à l'écoute, être courtois,- Savoir faire preuve de diplomatie. Observation : Il ne s'agit que d'un cadre administratif susceptible d'évolution en fonction des nécessités du service.

Type de contrat Saisonnier - 3 Mois

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

SMIC

Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité Expérience 1 An(s) Cette expérience est indispensable Bac+2 ou équivalents- BTS Tourisme

Compétences Accueillir, orienter, renseigner un public Cette compétence est indispensable Caractéristiques de l'offre touristique Cette compétence est indispensable Vendre une prestation ou un produit Allemand Cette langue est indispensable B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Faire preuve d'autonomie Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires Secteur d'activité : Administration publique générale

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