Stage Pilote de flux B2C F/H

EN UN COUP D’ŒIL

Stagetemps plein

Basé àParis

Àpartir deJuillet2026

Pour une durée de6 mois

Bac +5spécialitésupplychainou commerce

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ NESPRESSO

Vouspilotez l’activité B2C au quotidien

Vousréalisez le suivi et l’animation des prestataires de transport

Vousstandardisez et optimisez les processus SAV pour harmoniser les pratiques

Vousaccompagnez la préparation des réunions transverses et le pilotage SAV en boutiques

Vouscontrôlez la conformité des saisies Pick Up B2C,réalisezlesauditsetcontrôlez la prise en charge SAV dans notre service client

Prêt(e) à relever lechallenge ?

CE QU’ON VOUS PROPOSE

Gratification Bac +4/+5 : 1 200€ à 1 500€ bruts selon le niveau d’études

Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%

2 jours de télétravail possible par semaine

CE QU’ON ATTEND DE VOUS

Vousêtes en formation supérieure Bac +5 avec une spécialisationsupplychainet commerceet vous avez un espritanalytique (maîtrise d’Excel indispensable)

Vousêtes reconnu(e) pour votre organisation, rigueur, et votre esprit de synthèse

Votrerelationnelest légendaire : vous êtesun bon(ne) communicant(e) etsavez vousadapter à votre interlocuteur.

Vous êtes un(e) vrai(e) teamplayer, car chez Nespresso, le collectif prime !

Et si le café n’est pas votre tasse de thé ? Aucun problème, nous sommes là pour vous accompagner !

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Votre CV a été sélectionné,vous rencontrezl’équipe recrutement.

Votre profil matche, le tuteur vousappelle pour un entretien.

Ça y est ! Vous êtes arrivés au bout du process !

Vous êtes en situation de handicap ? Nespresso est une entreprisehandiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement.

Notre culture d'inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi-même au travail.

CULTIVONS ENSEMBLE LE MEILLEUR EN CHACUN DE NOUS Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiéeBcorp™, nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons.Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière.

Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion !

Pour en savoir plus sur nos engagements et sur notre culture d’entreprise, rendez-vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcometo the Jungle .

#SPONSO

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