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Responsable d'unité et d'activité F/H

📍 Lyon, France

Gestion et Opérations AVEM RETAIL

Description du Poste

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Responsable d'unité et d'activité F/H

role at

AVEM RETAIL

AVEM Lyon 7e - 69 CDI

Résumé de l'offre

44000 - 48000 € / an

Télétravail

Ingénieur/Cadre/Bac +5

Informatique - Systèmes d'Information

Banque/Assurance/Finance

Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Manager les Epic Owners

Apporter un cadre à leur mission:

Appui méthodo sur les parcours, la conduite du changement, la méthode agile, la méthode projet :

Exemple, contribuer : au comité parcours, à l’amélioration de la méthodo des Epics Owners avec le LPM, à la culture de gestion de projet

Accompagner la montée en compétences (notamment des nouveaux arrivants)

Accompagner la transversalité du Module “Gestion des Demandes” dans le cadre du projet d'entreprise SMILE

Exemple : faciliter la construction des premières fonctionnalités transverses / rôle de coach / prise de recul

Accompagner le savoir-être (leadership, communication, collaboration)

Faciliter les travaux des Epics Owners:

Relations avec les autres équipes (IT, métiers, conformité, transverses, etc) pour renforcer les partenariats qui ne « fonctionnent pas naturellement »

Aider à lever les blocages avec d’autres interlocuteurs

Prospecter dans les équipes métiers et IT les améliorations souhaitées vis-à-vis des Epics Owners

Mener les One to One

Participer aux synchros Epics Owners / Business Owner

Mener les entretiens annuels

Manager les Experts Outils

Apporter un cadre à leur mission:

Accompagner la montée en compétences sur le paramétrage des différents outils (gestion offres et contrats, gestion des équipements…)

Accompagner le savoir-être (communication orale et écrite)

Structurer certains sujets actuellement fragiles dans la filière:

Paramétrage des changements de tarifs

Paramétrage des nouvelles offres

Intégration des banques dans les outils

Paramétrage des consommables

Prospecter dans les équipes métiers les améliorations souhaitées vis-à-vis des Experts Outils

Mener les One to One

Mener les Points de Service

Mener les entretiens annuels

En Transverse

Aider sur les campagnes de santé sociale Wittyfit (avancement / améliorations des thèmes choisis par l’équipe)

Débrief régulier des situations des 2 équipes avec le Business Owner

Le profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d’un Master en management et gestion de projets.

Vous bénéficiez d’une solide expérience (10 ans) en management et dans l'accompagnement des équipes dans leur montée en compétences (savoir-être, amélioration de leur méthode de travail).

Bienvenue chez AVEM !

Prêt.e à être acteur.trice de votre développement professionnel et découvrir un univers passionnant ?

AVEM c’est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l’humain.

Notre raison d’être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.

En Résumé :

Être ensemble

Être utile chaque jour

Être engagé pour la satisfaction client

Être acteur de son développement professionnel

Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives.

Notre environnement de travail est basé sur l’accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.

AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute forme de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.

Infos complémentaires

Démarrage : dès que possible

Un parcours d’intégration vous attend à votre arrivée !

Travail du lundi au vendredi, forfait jours.

Station assise, travail sur écran(s)

Rémunération : 44-48K bruts/an selon la séniorité du profil.

Vous bénéficiez d’avantages : 14 jours de RTT/an, télétravail : 3 jours de présence par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté, chèques déjeuner d'une valeur faciale de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), dispositif de mobilité douce, compte épargne temps, comité d'entreprise.

Notre processus de recrutement

Préqualification téléphonique avec Nadège de l'équipe recrutement

Test de personnalité AssessFirst

Entretien avec Olivier, Business Owner, accompagné d'Isabelle, RRH.

Convaincu(e) Qu'on Parle De Vous ? Dépêchez-vous De Prendre Contact Avec Nous Et Si Vous Voulez Creuser Un Peu Plus, Jetez Un Coup D’œil

Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !

https://www.youtube.com/watch?v=BYVN-iD6SgI

Pour Encore Plus D’informations

TikTok: avem.groupe

LinkedIn : AVEM (Groupe)

Site internet : http://www.avem-groupe.com/

#J-18808-Ljbffr

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Détails du Poste

Date de Publication: December 21, 2025
Type de Poste: Gestion et Opérations
Lieu: Lyon, France
Company: AVEM RETAIL

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