Description du Poste
La Fondation Altitudes recrute pour le compte d’une
organisation d’intérêt général reconnue , engagée dans la lutte contre les inégalités éducatives et l’accompagnement de jeunes issus de milieux populaires.
L’association déploie des programmes éducatifs à grande échelle sur l’ensemble du territoire, en lien étroit avec les établissements scolaires, les collectivités, les partenaires institutionnels et
une communauté de bénévoles au cœur de son impact .
Dans une phase de
structuration et de changement d’échelle , l’association souhaite aujourd’hui
professionnaliser et moderniser la manière dont elle recrute, mobilise et fidélise ses bénévoles , tout en renforçant ses partenariats terrain.
Ce poste s’inscrit au cœur de cette ambition.
Rattaché·e à la Direction générale, vous prenez la responsabilité du
pôle Growth & Engagement Bénévole .
Votre mission :
faire grandir une communauté de bénévoles engagée, durable et performante , en combinant :
une approche
growth & marketing
(acquisition, engagement, rétention),
une forte
présence terrain
(prospection, partenariats, relation),
un
pilotage structuré
de l’activité et de l’équipe.
Vos missions
1. Structurer et piloter la stratégie Growth & Engagement
Définir une
stratégie globale de recrutement, d’activation et de fidélisation des bénévoles
Clarifier les cibles, les propositions de valeur, les messages et les parcours d’engagement
Fixer des objectifs clairs (acquisition, activation, rétention) et piloter la performance
Positionner l’association de manière
différenciante et attractive
auprès des bénévoles
2. Développer une approche marketing et data-driven de l’engagement
Superviser la conception et le déploiement de campagnes multicanales (digital, partenariats, événements)
Développer l’usage d’un
CRM
dans une logique de suivi, segmentation, fidélisation et réactivation des communautés (anciens bénévoles, alumni, anciens bénéficiaires)
Mettre en place des indicateurs clés et des tableaux de bord orientés impact et efficacité
Instaurer une culture d’ expérimentation et d’amélioration continue
3. Porter le développement terrain et les partenariats
Mener une
démarche active de prospection terrain
auprès de nouveaux partenaires (établissements d’enseignement supérieur, écoles, acteurs locaux)
Représenter l’association lors de rendez-vous, présentations, événements et temps collectifs
Convaincre, embarquer et
fidéliser les partenaires
dans une logique de relation long terme
Transformer les partenariats en
leviers concrets de recrutement et d’engagement bénévole
4. Manager et structurer le pôle
Manager et animer l’équipe du pôle bénévoles
Clarifier les rôles, priorités et modes de fonctionnement
Identifier les compétences clés nécessaires à la stratégie (marketing, terrain, pilotage) et décider des bons leviers : montée en compétences, recrutements, partenaires
Fédérer l’équipe autour d'objectifs communs et d'une vision partagée
5. Piloter l’activité et rendre compte
Mettre en place des outils de pilotage et de reporting
Partager régulièrement les résultats et enseignements avec la Direction
Contribuer aux instances de pilotage et à la réflexion stratégique de l’association
Formaliser les process pour accompagner la montée en charge et la pérennité du modèle
Nous recherchons un·e profil manager, orienté développement et impact, capable de piloter une activité complexe et en croissance. Vous n’avez pas besoin d’être expert·e de tous les sujets, mais vous savez
structurer, prioriser et embarquer .
Vous vous reconnaissez si vous avez :
Une
culture growth / marketing
appliquée à des enjeux d’acquisition, d’engagement et de gestion de communautés, dans des environnements à
fort volume , impliquant une logique de
prévision, de pilotage des conversions et d’optimisation des taux de couverture et d’engagement
Le goût du
terrain, de la prospection et de la relation partenariale
: rendez-vous, présentations, échanges réguliers et construction de relations de confiance dans la durée avec les établissements et organisations partenaires
Une capacité à
piloter une activité avec des objectifs clairs , des indicateurs de performance et une attention constante aux résultats
Une aisance avec les
outils CRM
et le pilotage par la donnée pour suivre les parcours, les conversions et la réactivation des communautés
Une expérience en
management d’équipe et en coordination transverse , dans des environnements fortement
interdépendants , impliquant une collaboration étroite avec les équipes opérations, pédagogie et mécénat/collecte pour aligner sourcing, qualité des programmes et engagement bénévole
Une
sensibilité forte aux enjeux éducatifs
et à l’impact social
Processus de recrutement
CV et note de motivation
Entretien en visioconférence
avec Dorothée Camino Dalaine (chargée de recrutement)
Test de mise en situation , envoyé en amont de l’entretien
Entretiens
avec l’équipe de direction de l’association
Prise de références
#J-18808-Ljbffr
