Gestionnaire pôle de gestion clients (cabinet d'expertise automobile) F/H

Gestionnaire pôle de gestion clients (cabinet d'expertise automobile) F/H Description De L'entreprise

ALLIANCE EXPERTS

est spécialisé dans l'expertise automobile, qui consiste à évaluer les dommages sur les véhicules et à analyser les aspects techniques liés aux sinistres. Nous intervenons dans divers domaines tels que les poids-lourds, la fraude, l'accidentologie, les deux-roues, l'expertise maritime, les véhicules de collection, la gestion de flotte, les matériels agricoles, ainsi que l'assistance technique pour les engins de chantier.

Description Du Poste

Dans le cadre de son développement

ALLIANCE EXPERTS SUD-EST

recherche un(e)

Gestionnaire pôle de gestion clients

dans son agence de

SETE . Au sein d’un

pôle de gestion clients

(PGC), le ou la gestionnaire assure la gestion administrative complète des dossiers d’expertise dans le respect des procédures internes et des attentes clients.

Vos Missions Au Quotidien Seront Les Suivantes

Assurer l’accueil du public, les appels téléphoniques, la gestion des emails et le traitement du courrier

Gérer les dossiers collision

Suivre l'évolution des dossiers selon les procédure clients

Faciliter la partie administrative aux experts

Respecter les délais et les chartes clients

Satisfaction de la compagnie d'assurance et de l'assuré

Intégrer ALLIANCE EXPERTS SUD-EST, C'est

Un parcours d’intégration

Des moments de cohésion

Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur)

Les avantages APASEA

Des primes sur atteintes des objectifs

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si vous remplissez les conditions suivantes :

Vous êtes organisé(e)

Vous êtes rigoureux(-se)

Vous aimez le travail en équipe

Vous communiquez avec aisance. Vous êtes capable de gérer des situations conflictuelles et d'instaurer un climat de confiance. Vous adaptez votre discours aux différents interlocuteurs

Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit et à l'oral

Vous maitrisez les outils informatiques

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Sète, Occitanie, France .

#J-18808-Ljbffr